DIE AKADEMIE NR1 -

die Handwerksunternehmen nachweislich erfolgreicher macht

BILDEN, BERATEN, BEGEISTERN

 

AUS DER PRAXIS FÜR DIE PRAXIS

 

DIE AKADEMIE NR1

die Handwerksunternehmen nachweislich erfolgreicher macht

BILDEN, BERATEN, BEGEISTERN.

 

Unternehmen

 

 

 

 

 

 

Mitarbeiter-UPTODATE-Live-TrainingGruppe UO-11-2020
18. - 19. November 2021
Schulungszentrum der AZH
Beginn: Donnerstag, 18. November 2021
Ende: Freitag, 19. November 2021
Referent: Rolf Steffen

Mitarbeiter können Kunden begeistern.
Qualität beginnt beim Menschen, nicht bei den Dingen.
Der Verkauf von Dienstleistungen lebt vom Vertrauen.

Kommen, Sehen, Hören und Begreifen: Ihr Schlüssel zum Erfolg.
Das Live-Training überzeugt auch skeptische Mitarbeiter, denn die
Methodik des »Live-Erlebens« hilft, die Regeln und Erfolge eines
modernen Managements schnell und effizient zu begreifen. Die
praktische Anschauung und die Gelegenheit, sich selbst von allen
Abläufen zu überzeugen, macht aus Bremsklötzen Zugpferde. Losgelöst
vom Tagesgeschäft hat das Training trotz Power-Programm einen hohen
Event-Charakter, der den Teamgeist stärkt und Ihren
Wettbewerbsvorsprung deutlicher ausbaut.
Daran teilnehmen können Kundendiensttechniker, Projekttechniker u.
Bürokräfte - auch in Führungspositionen. Ausgenommen natürlich Sie,
als Unternehmer/Chef.


Das Seminar beinhaltet die Bereiche:
• Betriebswirtschaft für Mitarbeiter
• Kundenerwartung übertreffen
• Kundendienstmanagement
• Alltagsaufgaben im Betrieb mit Erfolg meistern
• Projekt-und Qualitätsmanagement


Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 1420,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 3 Personen
(Kundendiensttechniker/ Projekttechniker/ Büromitarbeiter), im
monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der
Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den
Veranstaltungspreis oder zahlen alternativ 246 Weiterbildungspunkte
mit einer Zuzahlung von 190,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Veranstaltung vor dem geplanten
Veranstaltungstermin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 6
Personen nicht erreicht wird.


Stornierungsbedingungen:
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/
Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2722

Preis

Veranstaltungspreis: Diese Veranstaltung kostet 1420,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 3 Personen (Kundendiensttechniker/ Projekttechniker/ Büromitarbeiter), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis oder zahlen alternativ 246 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 190,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

18.11.21 14:00-18:00
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

19.11.21 09:00-15:00
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Str. Alsdorf

Material/Downloads

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Online-Seminar: Mitarbeiter-Kritikgespräch-Fair und effektiv
Dienstag,  23. November 2021
10.00 - 11.30 Uhr im Web-Seminarraum
Referentin: Pauline Reintgen

 

Das Kritikgespräch wird im Allgemeinen als eine nicht besonders
erfreuliche Angelegenheit gesehen - weder für die Führungskraft noch
für die betroffenen Mitarbeitenden. Diese Gespräche nicht zu führen,
ist auch keine Lösung. Denn, nicht ausgesprochene Kritik und
Veränderungswünsche können zu schwelenden und eskalierenden Konflikten
mit erheblichem Schaden auf beiden Seiten führen.

Dabei ist richtig kommunizierte Kritik nicht nur unerlässlich. Es ist
auch eine Chance, die Beziehung zwischen den Mitarbeitenden und Ihnen
zu stärken. Durch ein klärendes Kritikgespräch bekommt der/die
Mitarbeiter:in außerdem die Möglichkeit, die Leistung zu verbessern
oder das Verhalten zu verändern. Dann wird ein Kritikgespräch zu einem
Entwicklungsgespräch.

Wie Sie fair und effektiv Kritik üben, erfahren Sie in diesem
Online-Seminar.
 

Inhalte
• Wann ist ein Kritikgespräch angebracht und wann nicht?
• Die Vorbereitung auf das Gespräch: mein Ziel, meine Einstellung und
die Gesprächsplanung
• Die Durchführung: der Ton macht die Musik und fördert die Einsicht
• Nachbereitung und Follow-up: wichtig, jedoch oft nicht gemacht
• Praxisorientierte Übungen

Ihr Nutzen
• Sie werden durch Klarheit und Fairness in Kritikgesprächen bessere
Mitarbeitende entwickeln.
• Sie führen souverän und gut vorbereitet Ihre Kritikgespräche anhand
des vermittelten Instrumentariums.
• Sie nutzen das Kritikgespräch, um die Beziehung zwischen Ihnen und
den Mitarbeitenden zu verbessern.

Personen, die sich intensiv mit dem Thema Kritikgespräche befassen,
reduzieren Konfliktpotential in Ihrem Team oder Unternehmen.

Referentin
Pauline Reintgen absolvierte eine umfassende Trainer- und systemische
Coaching-Ausbildung und leitet seit vielen Jahren erfolgreich Seminare
und Workshops zu Kommunikation und Führung. Ihr persönliches Anliegen
ist es, Menschen zu ermutigen, ihre Potenziale und Möglichkeiten zu
entdecken und zu fördern. Ihr Motto: Können, wollen, machen!

 

Technik
• PC, Mac oder Laptop
• Headset bzw. Mikrofon
• sehr wichtig: eine Webcam (Kamera)


Veranstaltungspreis
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der
Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den
Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht oder alternativ 15
Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 15,- Euro zzgl.19 % MwSt.
pro Teilnehmer.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Veranstaltung vor dem geplanten
Veranstaltungstermin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 6
Personen nicht erreicht wird.

Stornierungsbedingungen
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/
Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2888

Preis

Preis: Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht oder zahlen alternativ 15 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 15,- EURO zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

23.11.21 10:00-11:30
Web/ Seminarraum

Material/Downloads

Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

Online-Impulsgeber: Strategisches Management
Dienstag, 23. November 2021
18.00 - 19.00 Uhr (60 Min.) im Web-Seminarraum
Referent: Dr. Michael Krumm

 

Die SWOT-Analyse – zukunftsorientierte Potentialentwicklung des
Unternehmens

Die realistische Einschätzung des eigenen Unternehmens und der
internen Einflussfaktoren (Inweltanalyse) sowie eine
zukunftsorientierte Bewertung aller externen Einflussfaktoren
(Umweltanalyse) sind für den nachhaltigen unternehmerischen Erfolg von
entscheidender Bedeutung.
 

Die SWOT-Analyse fragt nach:

• den Stärken des Unternehmens Strengths

• den Schwächen des Unternehmens Weaknesses

• den Chancen des Unternehmens Opportunities

• den Risiken für das Unternehmen Threats

 Auf Basis der Zustandsbeschreibungen können Kombinationen und
Strategien aufeinander abgestimmt und Handlungspläne entwickelt und
konkretisiert werden.
 

Inhalte
• Einführung/Veranlassung
• Strategisches Management
• SWOT
• Perspektiven

Hinweis
Die Fortsetzung dieses Einstiegsseminares und individuelle Analyse mit
Potenzialentwicklung kann auf Anfrage im eigenen Unternehmen
fortgesetzt werden.

Ihr Nutzen
• Sie erhalten Kenntnisse von einem praktikablen Managementsystem
• Sie verstehen Zusammenhänge
• Sie werden das System erkennen
• Sie sehen Ihr eigenes Unternehmen ohne „Blinden Fleck“
• Sie bekommen Perspektiven für Ihre Unternehmenszukunft

Referent
Dr. Michael Krumm, seit 15 Jahren Referent, Tutor und Coach der
UPTODATE-Offensive mit Arbeitsthemen „Erfolgsfaktor Zeit“,
„Denkstilmodell“, „Unternehmensanalyse“ und vertieftem Schwerpunkt
„Unternehmensnachfolge und -übergabe“

Seminarart
Der Online-Impulsgeber ist ein 60-minütiger Kurzvortrag, der Sie ins
Thema einführt und erste wichtige, inspirierende Impulse mitgibt.

Teilnehmerkreis
UnternehmerInnen und Führungskräfte, die ihr Unternehmen schonungslos
kennen und zielgerichtet zukunftsfähig machen wollen.

Technik
• PC, Mac oder Laptop
• Headset bzw. Mikrofon
• sehr wichtig: eine Webcam (Kamera)


Veranstaltungspreis
Diese Veranstaltung kostet 75,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der
Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den
Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht oder zahlen alternativ
12 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 15,- EURO zzgl. MwSt.
pro Teilnehmer.

Stornierungsbedingungen
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/
Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2885

Preis

Preis: Diese Veranstaltung kostet 75,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht oder zahlen alternativ 12 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 15,- EURO zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

23.11.21 18:00-19:00
Webinar/Online

Material/Downloads

Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

UnternehmerSein Aktiv-Seminar-UnSein Teil 1 "U"
2. -  4. Dezember 2021
im Seminarraum der AZH
Beginn: 2. Dezember 2021 14.00 Uhr
Ende: 4. Dezember 2021 17.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

"Wer das Ziel nicht kennt, kann den Weg nicht finden."

Das UnternehmerSein spielt eine wichtige Rolle im Leben. Da sind
Konflikte oft vorprogrammiert. Engagieren Sie sich intensiv im
Unternehmen, kommt die Familie zu kurz - von Freunden und Hobbys ganz
zu schweigen.

Die ehrliche Auseinandersetzung mit diesen Konflikten führt zu einem
deutlichen Mehr an Klarheit. Und so entsteht auch Klarheit über Ihre
Ziele - private wie unternehmerische.
Zur Klarheit gehört Schriftlichkeit. Hierdurch gelangen Sie zu einer
ganzheitlichen, verständlichen Zielformulierung. Als Grundlage
nutzbringenden unternehmerischen Handelns.

Das Seminar beinhaltet die Bereiche:
• Der Unternehmer als Mensch - der Mensch als Unternehmer
• Persönliche Werte und (Lebens-) Ziele
• Persönliches Präferenzprofil nach H.B.D.I.

Veranstaltungspreis:

Die Veranstaltung kostet 1.890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer oder
alternativ 378 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 250,-
zzgl. MwSt.  pro Teilnehmer für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der
Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den
Veranstaltungspreis, wenn die Weiterbildungspunkte verbraucht sind.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Veranstaltung vor dem geplanten
Veranstaltungstermin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 6
Personen nicht erreicht wird.

Stornierungsbedingungen:

Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/
Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2856

Preis

Die Veranstaltung kostet 1.890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer oder alternativ 378 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 250,- zzgl. MwSt. pro Teilnehmer für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis, wenn die Weiterbildungspunkte verbraucht sind. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

02.12.21 14:00-18:00
Akademie Zukunft Handwerk AZH-AG Schaufenberger Str. Alsdorf

03.12.21 09:00-18:00
Akademie Zukunft Handwerk AZH-AG Schaufenberger Str. Alsdorf

04.12.21 09:00-18:00
Akademie Zukunft Handwerk AZH-AG Schaufenberger Str. Alsdorf

Material/Downloads

Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

Moderne Organisation im Handwerk:Teil 1 KundendienstGruppe UO-11-2020
9. - 11. Dezember 2021
Beginn: Donnerstag, 9. Dezember 2021 14.00 Uhr
Ende: Samstag, 11. Dezember 2021 19.00 Uhr
Schulungszentrum der AZH
Referent: Rolf Steffen

In vielen Unternehmen wird der Kundendienst eher als Störfaktor
wahrgenommen.
Ein gut organisierter Kundendienst kann jedoch zu einem tragfähigen
Standbein werden, dass sich auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten
bewährt. Wem es gelingt, den Kundendienst professionell zu
organisieren, der wird seine Kunden begeistern und die wirtschaftliche
Stabilität seines Unternehmens spürbar erhöhen.

Es werden Lösungen dargestellt, mit denen Sie das Tagesgeschäft im
Kundendienst auf solide Füße stellen und Ihre Erträge erhöhen können.

Seminarziele:
• „Spielregeln“ in der Kundendienst-Organisation definieren und
dokumentieren
• Produktivität steigern, Rendite sichern, Wettbewerbsvorsprung
ausbauen
• Zufriedenheit der Kunden und Mitarbeiter steigern

Seminarpreis:
Diese Veranstaltung kostet 1. 890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen
(Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro
enthalten.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der
Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den
Veranstaltungspreis oder zahlen alternativ 328 Weiterbildungspunkte
mit einer Zuzahlung von 250,- Euro.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Veranstaltung vor dem geplanten
Veranstaltungstermin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 6
Personen nicht erreicht wird.

Stornierungsbedingungen:
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/
Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2721

Preis

Seminarpreis: Diese Veranstaltung kostet 1. 890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen (Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis oder zahlen alternativ 328 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 250,- Euro. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte/ Tagungspauschale*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

09.12.21 11:20-11:20
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Str. Alsdorf

10.12.21 11:20-11:20
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

11.12.21 11:21-11:21
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Str. Alsdorf

Material/Downloads

Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

Praxis-Seminar - UnSein Teil 2 "P" Unternehmensphilosophie
27. - 29. Januar 2022
im Seminarraum der AZH
Beginn: 27. Januar 2022 14.00 Uhr
Ende: 29. Januar 2022 17.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

„Die Unternehmensphilosophie als Leitlinie für Ihr Unternehmen“

Ausgehend von den Zielen und den ihnen zugrunde liegenden Werten
erarbeiten Sie in diesem Seminar Ihre Unternehmensphilosophie. Sie
definiert den Sinn des Unternehmens, gibt Orientierung im
Unternehmensalltag und gestaltet damit bewusst die
Unternehmens-Zukunft. Sie lernen die Hauptaufgaben eines Unternehmers
(Die 7 Chefaufgaben) kennen, erfahren dadurch, wie der Transferprozess
funktioniert und dauerhaft in ein Unternehmen implementiert werden
kann, und erlernen nützliche Werkzeuge (z.B. richtiges
Zeitmanagement), um den für Sie passenden Arbeitsstil auch dauerhaft
durchzusetzen.

Veranstaltungspreis:

Die Veranstaltung kostet 1.890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer oder
alternativ 378 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 250,-
zzgl. MwSt.  pro Teilnehmer für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der
Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den
Veranstaltungspreis, wenn die Weiterbildungspunkte verbraucht sind.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Veranstaltung vor dem geplanten
Veranstaltungstermin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 6
Personen nicht erreicht wird.

Stornierungsbedingungen:

Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/
Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2859

Preis

Die Veranstaltung kostet 1.890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer oder alternativ 378 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 250,- zzgl. MwSt. pro Teilnehmer für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis, wenn die Weiterbildungspunkte verbraucht sind. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

27.01.22 09:00 -29.01.22 19:00

Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Str. Alsdorf

27.01.22 09:00 -29.01.22 17:00

Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

27.01.22 14:00 -29.01.22 18:00

Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

Material/Downloads

Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

Online-Seminar: Kenne Dich selbst, verstehe andere! Mit dem HBDI®-Persönlichkeitsmodell Präferenzen erkennen und stärken
Freitag,  11. Februar 2022
10.00 - 11.30 Uhr im Web-Seminarraum
Referentin: Pauline Reintgen

 

Wir sind alle unterschiedlich und einzigartig und das ist auch richtig
so.
Wenn jeder Mensch da eingesetzt werden könnte, wo er seine Stärken
hat, dann macht die Arbeit Freude, jeder ist motiviert und
Spitzenleistung wird möglich. Ein Idealzustand? Sicherlich. Machbar?
Jawohl!

In diesem Online-Seminar wird das HBDI®-Persönlichkeitsmodel
vorgestellt. Mit diesem Model können Sie das Verständnis für sich
selbst und die anderen erhöhen. Das Erkennen der eigenen Stärken und
Denkpräferenzen sowie die der anderen kann die Kommunikation und die
Zusammenarbeit enorm erleichtern.

(Bezüglich HBDI-Profil melden Sie sich bitte bei: Astrid Cremer,
Telefon 02404/551518)

„Wenn Sie wissen, wie Sie ticken und wie Ihr Team tickt, verbessern
Sie schon die Zusammenarbeit und Ergebnisse. Wenn Sie die gesamte
kognitive Vielfalt wirklich nutzen, sind Erfolg und Zufriedenheit
unvermeidbar.“ © Herrmann International Deutschland

 

Inhalte
• Die Einzigartigkeit eines jeden Menschen
• Die 4 Wahrnehmungsweisen des Gehirns
• Kompetenz x Präferenz = Spitzenleistung
• Beispiele und Anwendungen für die Praxis
 

Hinweise
• Optional können Sie gebührenpflichtig Ihr eigenes HBDI®-Profil
erstellen lassen, auf Wunsch auch im Rahmen eines Einzelcoachings.
• Sie können Ihr (Führungs-)Teamprofil erstellen und in einem
Tagesseminar die konkreten Auswirkungen der 4 Denkpräferenzen auf
Kommunikation,
  Zusammenarbeit und Führung in Ihrem Team individuell und
praxisorientiert ausarbeiten (auf Anfrage).
 

Referentin
Pauline Reintgen ist Trainerin und systemischer Coach. Seit über zehn
Jahren leitet sie Kommunikations- und Führungstrainings mit einem
praxisorientierten Ansatz. Die abgeleiteten Fragen entstammen ihrem
persönlichen Motto: Können? Wollen? Machen!
 

Teilnehmerkreis
Unternehmer*innen und Führungskräfte, die ihre Kommunikation,
Zusammenarbeit und Führung effektiver gestalten möchten.
Mitarbeitende, die sich und andere besser kennenlernen wollen.
 

Seminarart
Das Online-Seminar widmet sich in 90 Minuten einem bestimmten
Schwerpunktthema, das in der Gruppe bearbeitet und in seinen
wesentlichen Elementen vertieft wird.


Technik
• PC, Mac oder Laptop
• Headset bzw. Mikrofon
• sehr wichtig: eine Webcam (Kamera)


Veranstaltungspreis
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der
Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den
Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht oder alternativ 15
Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 15,- Euro zzgl.19 % MwSt.
pro Teilnehmer.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Veranstaltung vor dem geplanten
Veranstaltungstermin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 6
Personen nicht erreicht wird.

Stornierungsbedingungen
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/
Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2800

Preis

Preis: Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht oder zahlen alternativ 15 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 15,- EURO zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

11.02.22 10:00-11:30
Webinar/Online

Material/Downloads

Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

Online-Impulsgeber: Strategisches Management
Dienstag, 15. Februar 2022
18.00 - 19.00 Uhr (60 Min.) im Web-Seminarraum
Referent: Dr. Michael Krumm

 

Die SWOT-Analyse – zukunftsorientierte Potentialentwicklung des
Unternehmens

Die realistische Einschätzung des eigenen Unternehmens und der
internen Einflussfaktoren (Inweltanalyse) sowie eine
zukunftsorientierte Bewertung aller externen Einflussfaktoren
(Umweltanalyse) sind für den nachhaltigen unternehmerischen Erfolg von
entscheidender Bedeutung.
 

Die SWOT-Analyse fragt nach:

• den Stärken des Unternehmens Strengths

• den Schwächen des Unternehmens Weaknesses

• den Chancen des Unternehmens Opportunities

• den Risiken für das Unternehmen Threats

 Auf Basis der Zustandsbeschreibungen können Kombinationen und
Strategien aufeinander abgestimmt und Handlungspläne entwickelt und
konkretisiert werden.
 

Inhalte
• Einführung/Veranlassung
• Strategisches Management
• SWOT
• Perspektiven

Hinweis
Die Fortsetzung dieses Einstiegsseminares und individuelle Analyse mit
Potenzialentwicklung kann auf Anfrage im eigenen Unternehmen
fortgesetzt werden.

Ihr Nutzen
• Sie erhalten Kenntnisse von einem praktikablen Managementsystem
• Sie verstehen Zusammenhänge
• Sie werden das System erkennen
• Sie sehen Ihr eigenes Unternehmen ohne „Blinden Fleck“
• Sie bekommen Perspektiven für Ihre Unternehmenszukunft

Referent
Dr. Michael Krumm, seit 15 Jahren Referent, Tutor und Coach der
UPTODATE-Offensive mit Arbeitsthemen „Erfolgsfaktor Zeit“,
„Denkstilmodell“, „Unternehmensanalyse“ und vertieftem Schwerpunkt
„Unternehmensnachfolge und -übergabe“

Seminarart
Der Online-Impulsgeber ist ein 60-minütiger Kurzvortrag, der Sie ins
Thema einführt und erste wichtige, inspirierende Impulse mitgibt.

Teilnehmerkreis
UnternehmerInnen und Führungskräfte, die ihr Unternehmen schonungslos
kennen und zielgerichtet zukunftsfähig machen wollen.

Technik
• PC, Mac oder Laptop
• Headset bzw. Mikrofon
• sehr wichtig: eine Webcam (Kamera)


Veranstaltungspreis
Diese Veranstaltung kostet 75,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der
Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den
Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht oder zahlen alternativ
12 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 15,- EURO zzgl. MwSt.
pro Teilnehmer.

Stornierungsbedingungen
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/
Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.




 


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2886

Preis

Preis: Diese Veranstaltung kostet 75,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht oder zahlen alternativ 12 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 15,- EURO zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

15.02.22 18:00-19:00
Webinar/Online

Material/Downloads

Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

Moderne Organisation im Handwerk: Teil 2 ProjektmanagementGruppe UO-11-2020
27. - 29. April 2022
Schulungszentrum der AZH
Beginn: 27. April 2022 14.00 Uhr
Ende: 29. April 2022 15.30 Uhr
Referent: Rolf Steffen

Die Ziele des Seminars sind

• Expertenstatus erreichen und Angebotserfolgsquote steigern
• Abläufe im Projektmanagement professionalisieren und dokumentieren
• Fehler vermeiden, ‚Rendite sichern.

„Jeder Kunde erhält beim ersten Kontakt einen Beratungstermin und
erfährt schon beim ersten Beratungsgespräch einen groben Endpreis.“
„Professionelle Auftragsvorbereitung sichert die Fehlerfreiheit und
Produktivität. Projekttechniker erstellen nachvollziehbare Aufmaße und
Abnahmen.“ „„Akonto-und Schlussrechnungen machen keinen Stress,
lückenlose Aufzeichnungen ermöglichen eine schnelle und zeitnahe
Abrechnung“.

Auch das Projektgeschäft ist abwechslungsreich und interessant, denn
keine Sanierung kommt exakt zweimal vor und kein Neubau gleicht dem
anderen. Da sie so unterschiedlich sind, lassen sich die Prozesse im
Projektmanagement jedoch auch schwieriger
systematisieren und reproduzieren als bei Kundendienstaufträgen. Hier
lauern viele Fehlerquellen und damit viele Ansatzpunkte, Geld zu
verlieren.

In den beiden Seminaren Organisation im Kundendienst und Organisation
im Projektgeschäft werden die Prozesse gründlich durchdacht und
beleuchtet. Es werden Lösungen dargestellt, mit denen Sie das
Tagesgeschäft im Kundendienst und Projektmanagement auf
solide Füße stellen und Ihre Erträge erhöhen können.

Seminarpreis:
Diese Veranstaltung kostet 1. 890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen
(Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro
enthalten.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der
Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den
Veranstaltungspreis oder zahlen alternativ 328 Weiterbildungspunkte
mit einer Zuzahlung von 250,- Euro.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Veranstaltung vor dem geplanten
Veranstaltungstermin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 6
Personen nicht erreicht wird.

Stornierungsbedingungen:
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/
Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2723

Preis

Seminarpreis: Diese Veranstaltung kostet 1. 890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen (Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis oder zahlen alternativ 328 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 250,- Euro. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

27.04.22 14:00-19:00
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

28.04.22 11:29-11:29
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

29.04.22 11:30-11:30
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

Material/Downloads

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Praxis-Seminar: TeamFührung - Gruppe UO/2021/12 Mitarbeiter als Erfolgsfaktor
22. - 24. Juni 2022
Schulungszentrum der AZH
Beginn: 22. Juni 2021 09.00 Uhr
Ende: 24. Juni 2021
Referent: Rolf Steffen

Menschen in einem funktionierenden Team erleben die Vorteile einer
vertrauensvollen
Zusammenarbeit. Sie arbeiten verantwortungsbewusster und kreativer.
Das gilt jedoch nur für ein Team im besten Sinne des Wortes, geprägt
durch Kooperation,
Respekt und ein gemeinsames Ziel. Ein Team, in dem jeder für sich
kämpft oder gar eigene
Interessen verfolgt, in dem wenig bzw. „falsch“ kommuniziert wird und
dergleichen
mehr, kann ein Unternehmen in ernste Gefahr bringen.

Das „Erfolgreiche Teamführung im Handwerk“ liefert Ihnen Antworten auf
Fragen wie:
- Was sind die Voraussetzungen für Dream-Teams, die Spitzenleistungen
erbringen und einen Teil des unternehmerischen Risikos mittragen?
- Wie funktioniert Teambildung?
- Auf welche Weise lassen sich Mitarbeiter so qualifiziert führen und
begeistern, dass sie sich mit dem Unternehmen identifizieren und
dessen Werte leben?
- Wie lassen sich Konflikte frühzeitig erkennen und lösen?
- Warum lohnt es sich, Mitarbeiter regelmäßig zu beurteilen, und wie
gehe ich dabei vor?
- Was kann ich tun, um Mitarbeiter zu finden, die genau in unsere
Teams passen?

*Sollte eine Durchführung im Präsenzformat zu diesem Zeitpunkt nicht
erlaubt sein, behalten wir uns vor, die Veranstaltung online
durchzuführen. Wir würden Sie dann entsprechend kontaktieren.

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 2835,- Euro zzgl. MwSt. pro
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 1 Person
(Unternehmer), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der
Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf dem
Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht oder alternativ 492
Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 375,- Euro zzgl. MwSt.
pro Teilnehmer.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Veranstaltung vor dem geplanten
Veranstaltungstermin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 6
Personen nicht erreicht wird.

Stornierungsbedingungen:
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/
Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.
 


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2860

Preis

Veranstaltungspreis: Diese Veranstaltung kostet 2835,- Euro zzgl. MwSt. pro Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 1 Person (Unternehmer), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf dem Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht oder alternativ 492 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 375,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

22.06.22 09:00-18:00
Akademie Zukunft Handwerk AZH-AG Schaufenberger Str. Alsdorf

23.06.22 09:00-18:00
Akademie Zukunft Handwerk AZH-AG Schaufenberger Str. Alsdorf

24.06.22 09:00-18:00
Akademie Zukunft Handwerk AZH-AG Schaufenberger Str. Alsdorf

Material/Downloads

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Mitarbeiter-UPTODATE-Live-TrainingGruppe UO-2021/12
10. - 11. November 2022
Schulungszentrum der AZH
Beginn: Donnerstag, 10. November 2022
Ende: Freitag, 11. November 2022
Referent: Rolf Steffen

Mitarbeiter können Kunden begeistern.
Qualität beginnt beim Menschen, nicht bei den Dingen.
Der Verkauf von Dienstleistungen lebt vom Vertrauen.

Kommen, Sehen, Hören und Begreifen: Ihr Schlüssel zum Erfolg.
Das Live-Training überzeugt auch skeptische Mitarbeiter, denn die
Methodik des »Live-Erlebens« hilft, die Regeln und Erfolge eines
modernen Managements schnell und effizient zu begreifen. Die
praktische Anschauung und die Gelegenheit, sich selbst von allen
Abläufen zu überzeugen, macht aus Bremsklötzen Zugpferde. Losgelöst
vom Tagesgeschäft hat das Training trotz Power-Programm einen hohen
Event-Charakter, der den Teamgeist stärkt und Ihren
Wettbewerbsvorsprung deutlicher ausbaut.
Daran teilnehmen können Kundendiensttechniker, Projekttechniker u.
Bürokräfte - auch in Führungspositionen. Ausgenommen natürlich Sie,
als Unternehmer/Chef.


Das Seminar beinhaltet die Bereiche:
• Betriebswirtschaft für Mitarbeiter
• Kundenerwartung übertreffen
• Kundendienstmanagement
• Alltagsaufgaben im Betrieb mit Erfolg meistern
• Projekt-und Qualitätsmanagement


Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 1420,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 3 Personen
(Kundendiensttechniker/ Projekttechniker/ Büromitarbeiter), im
monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der
Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den
Veranstaltungspreis oder zahlen alternativ 246 Weiterbildungspunkte
mit einer Zuzahlung von 190,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Veranstaltung vor dem geplanten
Veranstaltungstermin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 6
Personen nicht erreicht wird.

Stornierungsbedingungen:
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/
Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2863

Preis

Veranstaltungspreis: Diese Veranstaltung kostet 1420,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 3 Personen (Kundendiensttechniker/ Projekttechniker/ Büromitarbeiter), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis oder zahlen alternativ 246 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 190,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

10.11.22 14:00-19:00
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

11.11.22 07:00-15:00
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Str. Alsdorf

Material/Downloads

Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

Moderne Organisation im Handwerk: Teil 1 KundendienstGruppe UO-2021/12
18. - 20. Januar 2023
Beginn: Mittwoch, 18. Januar 2023 14.00 Uhr
Ende: Freitag, 20. Januar 2023 19.00 Uhr
Schulungszentrum der AZH
Referent: Rolf Steffen

In vielen Unternehmen wird der Kundendienst eher als Störfaktor
wahrgenommen.
Ein gut organisierter Kundendienst kann jedoch zu einem tragfähigen
Standbein werden, dass sich auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten
bewährt. Wem es gelingt, den Kundendienst professionell zu
organisieren, der wird seine Kunden begeistern und die wirtschaftliche
Stabilität seines Unternehmens spürbar erhöhen.

Es werden Lösungen dargestellt, mit denen Sie das Tagesgeschäft im
Kundendienst auf solide Füße stellen und Ihre Erträge erhöhen können.

Seminarziele:
• „Spielregeln“ in der Kundendienst-Organisation definieren und
dokumentieren
• Produktivität steigern, Rendite sichern, Wettbewerbsvorsprung
ausbauen
• Zufriedenheit der Kunden und Mitarbeiter steigern

Seminarpreis:
Diese Veranstaltung kostet 1. 890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen
(Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro
enthalten.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der
Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den
Veranstaltungspreis oder zahlen alternativ 328 Weiterbildungspunkte
mit einer Zuzahlung von 250,- Euro.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Veranstaltung vor dem geplanten
Veranstaltungstermin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 6
Personen nicht erreicht wird.

Stornierungsbedingungen:
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/
Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2861

Preis

Seminarpreis: Diese Veranstaltung kostet 1. 890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen (Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis oder zahlen alternativ 328 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 250,- Euro. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte/ Tagungspauschale*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

18.01.23 14:00-19:00
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Str. Alsdorf

19.01.23 09:00-19:00
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

20.01.23 09:00-19:00
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Str. Alsdorf

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Moderne Organisation im Handwerk: Teil 2 ProjektmanagementGruppe UO/2021/12
8. - 10. Juni 2023
Schulungszentrum der AZH
Beginn: 8. Juni 2023 14.00 Uhr
Ende: 10. Juni 2022315.30 Uhr
Referent: Rolf Steffen

Die Ziele des Seminars sind

• Expertenstatus erreichen und Angebotserfolgsquote steigern
• Abläufe im Projektmanagement professionalisieren und dokumentieren
• Fehler vermeiden, ‚Rendite sichern.

„Jeder Kunde erhält beim ersten Kontakt einen Beratungstermin und
erfährt schon beim ersten Beratungsgespräch einen groben Endpreis.“
„Professionelle Auftragsvorbereitung sichert die Fehlerfreiheit und
Produktivität. Projekttechniker erstellen nachvollziehbare Aufmaße und
Abnahmen.“ „„Akonto-und Schlussrechnungen machen keinen Stress,
lückenlose Aufzeichnungen ermöglichen eine schnelle und zeitnahe
Abrechnung“.

Auch das Projektgeschäft ist abwechslungsreich und interessant, denn
keine Sanierung kommt exakt zweimal vor und kein Neubau gleicht dem
anderen. Da sie so unterschiedlich sind, lassen sich die Prozesse im
Projektmanagement jedoch auch schwieriger
systematisieren und reproduzieren als bei Kundendienstaufträgen. Hier
lauern viele Fehlerquellen und damit viele Ansatzpunkte, Geld zu
verlieren.

In den beiden Seminaren Organisation im Kundendienst und Organisation
im Projektgeschäft werden die Prozesse gründlich durchdacht und
beleuchtet. Es werden Lösungen dargestellt, mit denen Sie das
Tagesgeschäft im Kundendienst und Projektmanagement auf
solide Füße stellen und Ihre Erträge erhöhen können.

Seminarpreis:
Diese Veranstaltung kostet 1. 890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen
(Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro
enthalten.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der
Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den
Veranstaltungspreis oder zahlen alternativ 328 Weiterbildungspunkte
mit einer Zuzahlung von 250,- Euro.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Veranstaltung vor dem geplanten
Veranstaltungstermin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 6
Personen nicht erreicht wird.

Stornierungsbedingungen:
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis
4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/
Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2862

Preis

Seminarpreis: Diese Veranstaltung kostet 1. 890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen (Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis oder zahlen alternativ 328 Weiterbildungspunkte mit einer Zuzahlung von 250,- Euro. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

08.06.23 14:00-19:00
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

09.06.23 11:29-11:29
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

10.06.23 11:30-11:30
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

Material/Downloads

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