DIE AKADEMIE NR1 -

die Handwerksunternehmen nachweislich erfolgreicher macht

BILDEN, BERATEN, BEGEISTERN

 

AUS DER PRAXIS FÜR DIE PRAXIS

 

DIE AKADEMIE NR1

die Handwerksunternehmen nachweislich erfolgreicher macht

BILDEN, BERATEN, BEGEISTERN.

 

Unternehmen

 

 

 

 

 

 

Advents-Chef-Café: Zukunft Handwerk – Rückschau, Vorschau, Chancen
Advents-Chef-Café: Zukunft Handwerk – Rückschau, Vorschau, Chancen
16. Dezember 2020
16.30 - 17.30 Uhr (60 Min.) im Web-Seminarraum
Referent: Oliver Groß

Besinnliches, humorvolles Zusammensein.

Das Jahr 2020 neigt sich dem Ende zu und wir können auf ein sehr ereignisreiches Jahr zurückschauen. Corona hat unser Leben auf den Kopf gestellt, privat wie geschäftlich. Wir waren und sind in einer Ausnahmesituation mit völlig neuen Herausforderungen.

In unserem letzten Chef-Café 2020 am 16.12.2020 um 16:30 Uhr möchten wir gemeinsam zurück wie auch nach vorne blicken. Was war für uns persönlich die größte Herausforderung, was hat uns für die Zukunft gestärkt?

Holt euch Glühwein oder andere Getränke, Plätzchen oder Bratwurst … jeder kann das mitbringen, was er mag … einfach vor den Bildschirm setzen und schon geht es los.

Wir wollen uns zu einer fröhlich-besinnlichen Stunde zusammensetzen und das Jahr betrachten.
• Das Handwerk ist ein sicherer Arbeitgeber
• Das Handwerk ist eine verlässliche Branche
• Das Handwerk schreibt eine neue Zukunft

Rückschau – mit vielen Erlebnissen, besinnlichen wie auch humorvollen
Ausschau – auf ein neues, gutes und vor allem zukunftsträchtiges Jahr 2021
Chancen – Ist denn schon Weihnachten? Warum wir uns für 2021 einiges wünschen dürfen

Statt der üblichen max. 10 Teilnehmer haben wir diesmal keine LIMIT, jeder ist willkommen …
… es wird sicher sehr schön.
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2739

Preis

Diese Veranstaltung ist kostenfrei für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk.

Termine

Material/Downloads

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Aus Präsenz wird Online! UnternehmerSein Aktiv-Seminar- UnSein Teil 1 "U"
19. - 20. Januar 2021
im Web-Seminarraum
Beginn: 19. Januar 2021 09.00 Uhr
Ende: 20. Januar 2021 17.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

Wir haben unser UnternehmerSein Aktiv-Seminar-UnSein Teil 1 umgestellt auf Live-Web-Seminar (inhaltsgleich zu den Präsenzseminaren)


"Wer das Ziel nicht kennt, kann den Weg nicht finden."

Das UnternehmerSein spielt eine wichtige Rolle im Leben. Da sind Konflikte oft vorprogrammiert. Engagieren Sie sich intensiv im Unternehmen, kommt die Familie zu kurz - von Freunden und Hobbys ganz zu schweigen.

Die ehrliche Auseinandersetzung mit diesen Konflikten führt zu einem deutlichen Mehr an Klarheit. Und so entsteht auch Klarheit über Ihre Ziele - private wie unternehmerische.
Zur Klarheit gehört Schriftlichkeit. Hierdurch gelangen Sie zu einer ganzheitlichen, verständlichen Zielformulierung. Als Grundlage nutzbringenden unternehmerischen Handelns.

Das Seminar beinhaltet die Bereiche:
• Der Unternehmer als Mensch - der Mensch als Unternehmer
• Persönliche Werte und (Lebens-) Ziele
• Persönliches Präferenzprofil nach H.B.D.I.


Veranstaltungspreis:
Die Veranstaltung kostet 1.890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer oder alternativ 378 Weiterbildungspunkte pro Teilnehmer für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis, wenn die Weiterbildungspunkte verbraucht sind.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2765

Preis

Diese Veranstaltung kostet 378 Weiterbildungspunkte oder alternativ 1890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis, wenn die Weiterbildungspunkte verbraucht sind. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen (Unternehmer und (Lebens) Partner, im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten.

Termine

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Aus Präsenz wird Online! Praxis-Seminar - UnSein Teil 2 "P" Unternehmensphilosophie Gruppe UO-11-2020
21. - 23. Januar 2021
im Web-Seminarraum
Beginn: 21. Januar 2021 14.00 Uhr
Ende: 23. Januar 2021 17.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

Wir haben unser UnternehmerSein Aktiv-Seminar-UnSein Teil 2 umgestellt auf Live-Web-Seminar (inhaltsgleich zu den Präsenzseminaren)

„Die Unternehmensphilosophie als Leitlinie für Ihr Unternehmen“

Ausgehend von den Zielen und den ihnen zugrunde liegenden Werten erarbeiten Sie in diesem Seminar Ihre Unternehmensphilosophie. Sie definiert den Sinn des Unternehmens, gibt Orientierung im Unternehmensalltag und gestaltet damit bewusst die Unternehmens-Zukunft. Sie lernen die Hauptaufgaben eines Unternehmers (Die 7 Chefaufgaben) kennen, erfahren dadurch, wie der Transferprozess funktioniert und dauerhaft in ein Unternehmen implementiert werden kann, und erlernen nützliche Werkzeuge (z.B. richtiges Zeitmanagement), um den für Sie passenden Arbeitsstil auch dauerhaft durchzusetzen.

Veranstaltungspreis:
Die Veranstaltung kostet 1.890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer oder alternativ 378 Weiterbildungspunkte pro Teilnehmer für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis, wenn die Weiterbildungspunkte verbraucht sind.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.



https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2719

Preis

Die Veranstaltung kostet 1.890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer oder alternativ 378 Weiterbildungspunkte pro Teilnehmer für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis, wenn die Weiterbildungspunkte verbraucht sind. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Beitrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

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Moderne Organisation im Handwerk: Projektmanagement (mit Gruppe UO-09/2019)
21. - 23. April 2021
Schulungszentrum der AZH
Beginn: 21. April 14.00 Uhr
Ende: 23. April 15.30 Uhr
Referent: Rolf Steffen

Die Ziele des Seminars sind

• Expertenstatus erreichen, Angebotserfolgsquote steigern
• Abläufe im Projektmanagement professionalisieren und dokumentieren
• Fehler vermeiden, Rendite sichern.

„Jeder Kunde erhält beim ersten Kontakt einen Beratungstermin und erfährt schon beim ersten Beratungsgespräch einen groben Endpreis.
Professionelle Auftragsvorbereitung sichert Fehlerfreiheit und Produktivität. Projekttechniker erstellen nachvollziehbare Aufmaße und Abnahmen.
Akonto- und Schlussrechnungen machen keinen Stress, lückenlose Aufzeichnungen ermöglichen eine schnelle und zeit-nahe Abrechnung.“

Utopie? Nein: Meister mit Sofort-Preis-Kompetenz schreiben Aufträge beim ersten Kundenberatungstermin. Expertenstatus und Alleinstellungsmerkmale steigern die Angebotserfolgsquote und bringen einen messbaren Mehrumsatz – all das ist möglich. Sie lernen zahlreiche außerordentlich nützliche, praxis-erprobte Instrumente kennen.

Im Projektgeschäft gelten völlig andere Bedingungen als im Kundendienst, daher müssen die Prozesse klar voneinander abgegrenzt werden. Wie Sie die Angebotserfolgsquote hoch halten und die Abrechnung leicht gemacht wird, erleben Sie live aus der Praxis für die Praxis.

Inhaltsschwerpunkte:
• „Kostenlose“ Angebote, professionelle Verkaufsberatung
• Marktbearbeitung und Expertenstatus
• Sofort-Preis-Kompetenz, Vor-Ort-Angebot
• Deckungsbeitrag gemeinsam verteidigen, Leistungsdokumentation
• Lagerwirtschaft und Deckungsbeitragssicherung


Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 378 Weiterbildungspunkte oder alternativ 1.890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen (Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis wenn die Weiterbildungspunkte verbraucht sind.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2550

Preis

Diese Veranstaltung kostet 378 Weiterbildungspunkte oder alternativ 1.890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen (Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis wenn die Weiterbildungspunkte verbraucht sind. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

21.04.21 14:00-19:00
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Straße 61, 52477 Alsdorf

22.04.21 09:00-19:00
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Straße 61, 52477 Alsdorf

23.04.21 09:00-15:30
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Straße 61, 52477 Alsdorf

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Praxis-Seminar: TeamFührung - Gruppe UO-11-2020 Mitarbeiter als Erfolgsfaktor
16. - 18. Juni 2021
Schulungszentrum der AZH
Beginn: 16. Juni 2021 09.00 Uhr
Ende: 18. Juni 2021
Referent: Rolf Steffen

Menschen in einem funktionierenden Team erleben die Vorteile einer vertrauensvollen
Zusammenarbeit. Sie arbeiten verantwortungsbewusster und kreativer.
Das gilt jedoch nur für ein Team im besten Sinne des Wortes, geprägt durch Kooperation,
Respekt und ein gemeinsames Ziel. Ein Team, in dem jeder für sich kämpft oder gar eigene
Interessen verfolgt, in dem wenig bzw. „falsch“ kommuniziert wird und dergleichen
mehr, kann ein Unternehmen in ernste Gefahr bringen.

Das „Erfolgreiche Teamführung im Handwerk“ liefert Ihnen Antworten auf Fragen wie:
- Was sind die Voraussetzungen für Dream-Teams, die Spitzenleistungen erbringen und einen Teil des unternehmerischen Risikos mittragen?
- Wie funktioniert Teambildung?
- Auf welche Weise lassen sich Mitarbeiter so qualifiziert führen und begeistern, dass sie sich mit dem Unternehmen identifizieren und dessen Werte leben?
- Wie lassen sich Konflikte frühzeitig erkennen und lösen?
- Warum lohnt es sich, Mitarbeiter regelmäßig zu beurteilen, und wie gehe ich dabei vor?
- Was kann ich tun, um Mitarbeiter zu finden, die genau in unsere Teams passen?

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 438 Weiterbildungspunkte oder alternativ 2.835,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 1 Person (Unternehmer), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis wenn die Weiterbildungspunkte aufgebraucht sind.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.




https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2720

Preis

Diese Veranstaltung kostet 438 Weiterbildungspunkte oder alternativ 2.835,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 1 Person (Unternehmer), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Beitrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

15.06.21 12:03 -16.06.21 12:03

Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

17.06.21 12:04-12:04
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

18.06.21 12:04-12:04
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

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Mitarbeiter-UPTODATE-Live-TrainingGruppe UO-11-2020
18. - 19. November 2021
Schulungszentrum der AZH
Beginn: 18. November 2021
Ende: 19. November 2021
Referent: Rolf Steffen

Mitarbeiter können Kunden begeistern.
Qualität beginnt beim Menschen, nicht bei den Dingen.
Der Verkauf von Dienstleistungen lebt vom Vertrauen.

Kommen, Sehen, Hören und Begreifen: Ihr Schlüssel zum Erfolg.
Das Live-Training überzeugt auch skeptische Mitarbeiter, denn die Methodik des »Live-Erlebens« hilft, die Regeln und Erfolge eines modernen Managements schnell und effizient zu begreifen. Die praktische Anschauung und die Gelegenheit, sich selbst von allen Abläufen zu überzeugen, macht aus Bremsklötzen Zugpferde. Losgelöst vom Tagesgeschäft hat das Training trotz Power-Programm einen hohen Event-Charakter, der den Teamgeist stärkt und Ihren Wettbewerbsvorsprung deutlicher ausbaut.
Daran teilnehmen können Kundendiensttechniker, Projekttechniker u. Bürokräfte - auch in Führungspositionen. Ausgenommen natürlich Sie, als Unternehmer/Chef.
Das Seminar beinhaltet die Bereiche:
• Betriebswirtschaft für Mitarbeiter
• Kundenerwartung übertreffen
• Kundendienstmanagement
• Alltagsaufgaben im Betrieb mit Erfolg meistern
• Projekt-und Qualitätsmanagement


Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 178 Weiterbildungspunkte oder alternativ 1420,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 3 Personen (Kundendiensttechniker/ Projekttechniker/ Büromitarbeiter), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis,
wenn die Weiterbildungspunkte aufgebraucht sind.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2722

Preis

Diese Veranstaltung kostet 178 Weiterbildungspunkte oder alternativ 1420,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 3 Personen (Kundendiensttechniker/ Projekttechniker/ Büromitarbeiter), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis wenn die Weiterbildungspunkte aufgebraucht sind. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

18.11.21 14:00-18:00
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

19.11.21 09:00-15:00
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Str. Alsdorf

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Moderne Organisation im Handwerk:Teil 1 KundendienstGruppe UO-11-2020
09.-11. Dezember 2021
Beginn: Do. 09. Dezember 2021 14.00 Uhr
Ende: Sa. 11. Dezember 2021 19.00 Uhr
Schulungszentrum der AZH
Referent: Rolf Steffen

In vielen Unternehmen wird der Kundendienst eher als Störfaktor wahrgenommen.
Ein gut organisierter Kundendienst kann jedoch zu einem tragfähigen Standbein werden, dass sich auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten bewährt. Wem es gelingt, den Kundendienst professionell zu organisieren, der wird seine Kunden begeistern und die wirtschaftliche
Stabilität seines Unternehmens spürbar erhöhen.

Es werden Lösungen dargestellt, mit denen Sie das Tagesgeschäft im Kundendienst auf solide Füße stellen und Ihre Erträge erhöhen können.

Seminarziele:
• „Spielregeln“ in der Kundendienst-Organisation definieren und dokumentieren
• Produktivität steigern, Rendite sichern, Wettbewerbsvorsprung ausbauen
• Zufriedenheit der Kunden und Mitarbeiter steigern

Seminarpreis:
Diese Veranstaltung kostet 378 Weiterbildungspunkte oder alternativ 1.890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen (Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis wenn die Weiterbildungspunkte aufgebraucht sind.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2721

Preis

Diese Veranstaltung kostet 378 Weiterbildungspunkte oder alternativ 1.890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen (Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis wenn die Weiterbildungspunkte aufgebraucht sind. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte/ Tagungspauschale*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

09.12.21 11:20-11:20
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Str. Alsdorf

10.12.21 11:20-11:20
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

11.12.21 11:21-11:21
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Str. Alsdorf

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Moderne Organisation im Handwerk: Teil 2 ProjektmanagementGruppe UO-11-2020
27. - 29. April 2022
Schulungszentrum der AZH
Beginn: 27. April 2022 14.00 Uhr
Ende: 29. April 2022 15.30 Uhr
Referent: Rolf Steffen

Die Ziele des Seminars sind

• Expertenstatus erreichen und Angebotserfolgsquote steigern
• Abläufe im Projektmanagement professionalisieren und dokumentieren
• Fehler vermeiden, ‚Rendite sichern.

„Jeder Kunde erhält beim ersten Kontakt einen Beratungstermin und erfährt schon beim ersten Beratungsgespräch einen groben Endpreis.“
„Professionelle Auftragsvorbereitung sichert die Fehlerfreiheit und Produktivität. Projekttechniker erstellen nachvollziehbare Aufmaße und Abnahmen.“ „„Akonto-und Schlussrechnungen machen keinen Stress, lückenlose Aufzeichnungen ermöglichen eine schnelle und zeitnahe Abrechnung“.

Auch das Projektgeschäft ist abwechslungsreich und interessant, denn keine Sanierung kommt exakt zweimal vor und kein Neubau gleicht dem anderen. Da sie so unterschiedlich sind, lassen sich die Prozesse im Projektmanagement jedoch auch schwieriger
systematisieren und reproduzieren als bei Kundendienstaufträgen. Hier lauern viele Fehlerquellen und damit viele Ansatzpunkte, Geld zu verlieren.

In den beiden Seminaren Organisation im Kundendienst und Organisation im Projektgeschäft werden die Prozesse gründlich durchdacht und beleuchtet. Es werden Lösungen dargestellt, mit denen Sie das Tagesgeschäft im Kundendienst und Projektmanagement auf
solide Füße stellen und Ihre Erträge erhöhen können.

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 378 Weiterbildungspunkte oder alternativ 1.890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen (Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten.
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis wenn die Weiterbildungspunkte aufgebraucht sind.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2723

Preis

Diese Veranstaltung kostet 378 Weiterbildungspunkte oder alternativ 1.890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 2 Personen (Unternehmer/ Führungskräfte), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreiswenn die Weiterbildungspunkte aufgebraucht sind. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

27.04.22 14:00-19:00
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

28.04.22 11:29-11:29
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

29.04.22 11:30-11:30
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

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Chefs

 

 

 

Abnahme § 12 VOB/B, Mängelansprüche § 13 nach VOB/B und BGB
Mo. 14. Dezember 2020
10.00 - 11.30 Uhr (90 Min.) Web-Seminarraum
Referent: Markus Cosler

Der rechtssichere und kompetente Umgang

Bauabnahmen müssen rechtssicher sein und mit Mängelansprüchen müssen Sie sorgfältig umgehen.
Dazu müssen Sie die rechtlichen Grundlagen der Abnahme nach BGB und VOB/B, Abnahmepflicht und
Abnahmeverweigerung, sowie die einzelnen Formen der Abnahme kennen. Sie erhalten Einblick in
umfangreiche Regelungen der Mängelansprüche und zulässige bzw. unzulässige Vertragsklauseln.

Zielgruppe: Unternehmer/-innen, Führungskräfte, Abteilungsleiter und Projektleiter

Veranstaltungsart/-dauer:
Online-Seminar, 90 Minuten
Im Seminar erfahren Sie alles Wissenswerte ...
• zu den rechtlichen Grundlagen der Abnahme nach BGB und VOB/B
• zu den Detailregelungen und den Gestaltungsspielräumen von Abnahmen, Mängelansprüchen und Gewährleistungen
• zu Abnahmepflicht und Abnahmeverweigerung
• zu den einzelnen Formen der Abnahme
• zu den umfangreichen Regelungen der Mängelansprüche
• zu zulässigen und unzulässigen Vertragsklauseln.

Nach dem Seminar
• kennen Sie die rechtlichen Grundlagen der Abnahme
• kennen Sie die Abnahme nach § 12 VOB/B rechtssicher anwenden
• wissen Sie, wie Sie mit der Abnahme nach § 12 VOB/B rechtssicher umgehen

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 20 Weiterbildungspunkte oder alternativ 45,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2639

Preis

Diese Veranstaltung kostet 20 Weiterbildungspunkte oder alternativ 45,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer

Termine

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Advents-Chef-Café: Zukunft Handwerk – Rückschau, Vorschau, Chancen
Advents-Chef-Café: Zukunft Handwerk – Rückschau, Vorschau, Chancen
16. Dezember 2020
16.30 - 17.30 Uhr (60 Min.) im Web-Seminarraum
Referent: Oliver Groß

Besinnliches, humorvolles Zusammensein.

Das Jahr 2020 neigt sich dem Ende zu und wir können auf ein sehr ereignisreiches Jahr zurückschauen. Corona hat unser Leben auf den Kopf gestellt, privat wie geschäftlich. Wir waren und sind in einer Ausnahmesituation mit völlig neuen Herausforderungen.

In unserem letzten Chef-Café 2020 am 16.12.2020 um 16:30 Uhr möchten wir gemeinsam zurück wie auch nach vorne blicken. Was war für uns persönlich die größte Herausforderung, was hat uns für die Zukunft gestärkt?

Holt euch Glühwein oder andere Getränke, Plätzchen oder Bratwurst … jeder kann das mitbringen, was er mag … einfach vor den Bildschirm setzen und schon geht es los.

Wir wollen uns zu einer fröhlich-besinnlichen Stunde zusammensetzen und das Jahr betrachten.
• Das Handwerk ist ein sicherer Arbeitgeber
• Das Handwerk ist eine verlässliche Branche
• Das Handwerk schreibt eine neue Zukunft

Rückschau – mit vielen Erlebnissen, besinnlichen wie auch humorvollen
Ausschau – auf ein neues, gutes und vor allem zukunftsträchtiges Jahr 2021
Chancen – Ist denn schon Weihnachten? Warum wir uns für 2021 einiges wünschen dürfen

Statt der üblichen max. 10 Teilnehmer haben wir diesmal keine LIMIT, jeder ist willkommen …
… es wird sicher sehr schön.
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2739

Preis

Diese Veranstaltung ist kostenfrei für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk.

Termine

Material/Downloads

Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

UPTODATE-Online-Stammtisch "Spezial Google My Business – um 2021 bei Kunden und Mitarbeiter (noch) präsenter zu sein"
Mi. 13. Januar 2021
14.00 - max. 15.30 Uhr (90 Min.) im Web-Seminarraum
Referenten: Alexander Bur (sixclicks GmbH) und André Brömmel (Punktmacher GmbH) sowie Rolf Steffen

2020 ist noch einmal deutlich geworden, wie wichtig Online-Marketing geworden ist. Ein Grund, das Jahr 2020 hinter sich zu lassen und den Blick nach vorn zu richten und Chancen zu suchen, sein eigenes Unternehmen bekannter, sympathischer und damit erfolgreicher zu machen – für potenzielle Kunden und für potenzielle Mitarbeiter.

Google My Business (kurz GMB) ist eine von Google bereitgestellte Plattform oder auch Schnittstelle, die verschiedene Dienste des Konzerns bündelt und den Nutzern mithilfe eines Dashboards den direkten Zugriff darauf ermöglicht.
Und weil GMB insbesondere Chancen für Unternehmen bietet, die regional tätig sind, möchten wir in einem Spezial für Transparenz sorgen.
Sie erhalten auch Einblick in Zahlen von Unternehmen, die GMB bereits nutzen und wie sich Zugriffszahlen verändert haben.

Nutzen Sie dieses Angebot und sorgen Sie für nachhaltige Präsenz Ihres Unternehmens:
30 Minuten Fakten, Insights, Chancen, Praxistipps und Empfehlungen sowie 30 Minuten individuelle Fragen.

1. Lokales Online-Marketing heute
Einen gemeinsamen Wissensstand erhalten.
2. Wenn der Google Hammer trifft
Weg zur „Online-Positionierung“ Ihres Handwerksunternehmens und Potenziale für lokales Online-Marketing.
3. Google My Business: Was ist das? Wie sieht das aus?
Funktion, Aufbau, Angebote und Nutzen.
4. Google der Hammer – Google My Business als Ihr Nagel
Praxistipps und Informationen, die Handwerksunternehmen einpflegen sollten und Einschätzungen von Aufwänden.
5. Fragen und Antworten-Runde
Fragen zu GMB stellen und Antworten erhalten.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung über das UPTODATE-Portal http://uptodate.zukunft-handwerk.de unter dem Menüpunkt „Veranstaltungen → Online-Seminare“.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2735

Preis

Termine

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Baurechtsup(to)date Das neue Bauvertragsrecht
Di. 02. März 2021
16.00 - 17.30 Uhr (90 Min.) Web-Seminarraum
Referent: Markus Cosler Fachanwalt für Bau-und Architektenrecht

Neueste Rechtssprechung zum Baurecht nach BGB und VOB/B

Für alle am Bau Beteiligten ist eine fundierte Kenntnis des Baurechts und insbesondere der VOB/B unerlässlich. Aber wie schaffen Sie es, sich kurz und

prägnant in dieses Thema up to date zu halten? Wie informieren Sie sich zeitnah über Neuerungen in Vorschriften und Gesetzen? Und was bedeuten

aktuelle Gerichtsentscheidungen für Sie in der Praxis? Um in dieser Veranstaltung wirklich up to date zu sein,erfolgt die Themenauswahl anhand von

brandneuen Gerichtsentscheidungen, die bis kurz vor dem Seminar veröffentlicht wurden.

Der Referent Markus Cosler stellt Ihnen eine spannende Auswahl aktueller und vor allem praxisrelevanter Gerichtsentscheidungen vor.


Welche Technik wird benötigt: PC, Mac oder Laptop, Headset bzw. Mikrofon u. sehr wichtig eine Webcam (Kamera)
Das Online-Training für den Arbeitsplatz u. im Homeoffice

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2736

Preis

Diese Veranstaltung 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

02.03.21 16:00-17:30
Webinar/Online

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Online-Seminar: Nachtragsmanagement, Bauzeit und Schlussrechnungsprüfung nach VOB/B am 23. November 2020 um 10.00 Uhr
Mi. 14. April 2021
16.00 - 17.30 Uhr (90 Min.) im Web-Seminarraum
Referent: Markus Cosler Fachanwalt für Bau-und Architektenrecht

Der rechtssichere und kompetente Umgang

Nachträge verursachen oft Unstimmigkeiten zwischen den Beteiligten. Ein rechtssicherer und kompetenter Umgang mit Nachträgen verhindert Streitigkeiten, spart damit Zeit und Geld und stärkt das von der VOB geforderte besondere Vertrauensverhältnis zwischen den Vertragspartnern bei der Abrechnung der Bauleistung sowie der Prüfung von Abrechnungen. Vermittelt werden mit Hilfe vieler Praxisbeispiele und Praxistipps fundierte Kenntnisse und Hintergrundwissen zu Nachtragsmanagement, Bauzeit und Schlussrechnungsprüfung. Ihre Fragen stehen im Mittelpunkt und werden vom Referenten beantwortet.

Zielgruppe: Unternehmer/-innen, Führungskräfte, Abteilungsleiter und Projektleiter


Im Seminar erfahren Sie alles Wissenswerte ...
• zu den rechtlichen und baubetrieblichen Grundlagen der Nachtragsforderungen.
• zu Gründen und Ursachen für Streitigkeiten über Nachtragsforderungen aus Sicht beider Vertragsparteien.
• zu einem gekonnten Umgang mit Bauzeitverzögerungen.
• um Nachträge erfolgreich zu erstellen und durchzusetzen, aber auch um Nachtragsforderungen zu vermeiden.
• zu Ihren Rechten bei Bauzeitverzögerungen.

Nach dem Seminar
• kennen Sie die Anforderungen der VOB/B zu den Anspruchsgrundlagen.
• kennen Sie die einzelnen Fallgruppen.
• können Sie mit Bauzeitverzögerungen und Zahlungen rechtssicher umgehen

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer .
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2737

Preis

Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich.Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr) zu entrichten.Gerichtsstand Amtsgericht Aachen

Termine

14.04.21 16:00-17:30
Webinar/Online

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Online-Seminar: Abnahme § 12 VOB/B, Mängelansprüche § 13 nach VOB/B und BGB - 04. Mai 2021 - 16.00-17.30 Uhr
04. Mai 2021 -
16.00 - max. 17.30 Uhr (90 min.) im Web-Seminarraum
Referent: Markus Cosler Fachanwalt für Bau-und Architektenrecht

Der rechtssichere und kompetente Umgang

Bauabnahmen müssen rechtssicher sein und mit Mängelansprüchen müssen Sie sorgfältig umgehen.
Dazu müssen Sie die rechtlichen Grundlagen der Abnahme nach BGB und VOB/B, Abnahmepflicht und
Abnahmeverweigerung, sowie die einzelnen Formen der Abnahme kennen. Sie erhalten Einblick in
umfangreiche Regelungen der Mängelansprüche und zulässige bzw. unzulässige Vertragsklauseln.

Zielgruppe: Unternehmer/-innen, Führungskräfte, Abteilungsleiter und Projektleiter

Im Seminar erfahren Sie alles Wissenswerte ...
• zu den rechtlichen Grundlagen der Abnahme nach BGB und VOB/B
• zu den Detailregelungen und den Gestaltungsspielräumen von Abnahmen, Mängelansprüchen und Gewährleistungen
• zu Abnahmepflicht und Abnahmeverweigerung
• zu den einzelnen Formen der Abnahme
• zu den umfangreichen Regelungen der Mängelansprüche
• zu zulässigen und unzulässigen Vertragsklauseln.

Nach dem Seminar
• kennen Sie die rechtlichen Grundlagen der Abnahme
• kennen Sie die Abnahme nach § 12 VOB/B rechtssicher anwenden
• wissen Sie, wie Sie mit der Abnahme nach § 12 VOB/B rechtssicher umgehen

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2738

Preis

Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

04.05.21 16:00-17:30
Webinar/Online

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Online-Seminar: Arbeitssicherheit II FK nach §12 ArbSchG am 11. Mai 20201- 16.00 Uhr - 17.30 Uhr
Di. 11.Mai 2021
16.00 - 17.30 Uhr (90 Min.) Web-Seminarraum
Referent: Bernhard Beser (staatl. gepr. Techniker) Fachkraft für Arbeitssicherheit

Als Unternehmer oder Vorgesetzter ist man eine Führungskraft.
Damit verbunden ist die Weisungsbefugnis.
Die Führungskraft trägt die Verantwortung für Sicherheit
und Gesundheitsschutz ihrer Mitarbeiter. Führungskräfte
ohne Verantwortung für den Arbeitsschutz gibt es
nicht. Führungskräfte haben Gefährdungen zu ermitteln
und zu beurteilen, Maßnahmen zur Beseitigung von
Gefährdungen zu treffen, Mitarbeiter zu unterweisen
und die Wirksamkeit von Arbeitsschutzmaßnahmen zu
überprüfen.

Inhaltsschwerpunkte:
• Gesetzliche Vorgaben
• Führungsverantwortung
• Gefährdungsbeurteilung
• Ladungssicherung

Zielgruppe: Führungskräfte, Abteilungsleiter und Projektleiter

Deshalb unsere Empfehlung: Wiederholen Sie das Seminar 1x jährlich.

Ihr Referent ist: Bernhard Beser (staatl. gepr. Techniker), Fachkraft für Arbeitssicherheit

Preis:
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


Stornierungsbedingungen:
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig.
Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Beitrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2743

Preis

Die Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

11.05.21 16:00-17:30
Webinar/Online

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Praxis-Seminar: TeamFührung - Gruppe UO-11-2020 Mitarbeiter als Erfolgsfaktor
16. - 18. Juni 2021
Schulungszentrum der AZH
Beginn: 16. Juni 2021 09.00 Uhr
Ende: 18. Juni 2021
Referent: Rolf Steffen

Menschen in einem funktionierenden Team erleben die Vorteile einer vertrauensvollen
Zusammenarbeit. Sie arbeiten verantwortungsbewusster und kreativer.
Das gilt jedoch nur für ein Team im besten Sinne des Wortes, geprägt durch Kooperation,
Respekt und ein gemeinsames Ziel. Ein Team, in dem jeder für sich kämpft oder gar eigene
Interessen verfolgt, in dem wenig bzw. „falsch“ kommuniziert wird und dergleichen
mehr, kann ein Unternehmen in ernste Gefahr bringen.

Das „Erfolgreiche Teamführung im Handwerk“ liefert Ihnen Antworten auf Fragen wie:
- Was sind die Voraussetzungen für Dream-Teams, die Spitzenleistungen erbringen und einen Teil des unternehmerischen Risikos mittragen?
- Wie funktioniert Teambildung?
- Auf welche Weise lassen sich Mitarbeiter so qualifiziert führen und begeistern, dass sie sich mit dem Unternehmen identifizieren und dessen Werte leben?
- Wie lassen sich Konflikte frühzeitig erkennen und lösen?
- Warum lohnt es sich, Mitarbeiter regelmäßig zu beurteilen, und wie gehe ich dabei vor?
- Was kann ich tun, um Mitarbeiter zu finden, die genau in unsere Teams passen?

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 438 Weiterbildungspunkte oder alternativ 2.835,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 1 Person (Unternehmer), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis wenn die Weiterbildungspunkte aufgebraucht sind.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.




https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2720

Preis

Diese Veranstaltung kostet 438 Weiterbildungspunkte oder alternativ 2.835,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 1 Person (Unternehmer), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Beitrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

15.06.21 12:03 -16.06.21 12:03

Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

17.06.21 12:04-12:04
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

18.06.21 12:04-12:04
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

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Bauleiterschulung: Die VOB/B – Chance und Risiko / Projektmanagement Großbaustellen
08.-09. September 2021
Beginn: 08. September 2021 9.00 Uhr
Ende: 09. September 2021 18.00 Uhr
Veranstaltungsort: Schulungszentrum der AZH
Referent: Markus Cosler Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht



1. Grundlagen und Aktuelles zum Bauvertragsrecht nach BGB und VOB/B
2. Nachtragsmanagement und gestörte Bauabläufe nach VOB/B
3. Abnahme und Mängelansprüche nach VOB/B

Die VOB/B wird bei größeren Projekten (Großbaustellen),seien es öffentliche oder gewerbliche Auftraggeber, eigentlich immer zum Vertragsbestandteil gemacht. Aber kennen Sie und Ihre Mitarbeiter wirklich den Inhalt der VOB/B?

Bei größeren Projekten ist es mit einem "wir kommen schon klar" in der Regel nicht getan. Wer die Pflichten der VOB/B nicht kennt oder beachtet, dem droht erheblicher finanzieller Schaden.
Wer aber die Rechte der VOB/B kennt und geschickt einsetzt, der wird seinem Gewinn erheblich steigern können.
Nutzen sie daher die Chance, sich und/oder Ihre Mitarbeiter in zwei intensiven Schulungstagen mit den Rechten und Pflichten der VOB/B vertraut zu machen.

Dabei geht es im wesentlichen um die bekannten Schlagworte:

- Nachträge
- Urkalkulation
- Pauschalverträge
- Gestörte Bauabläufe
- Vertragsstrafe
- Schadensersatz
- Abnahme
- Mängelansprüche
- Anerkannte Regeln in der Technik
- Gewährleistungsdauer
- Garantie
- Versteckte Mängel
- Verschleißteile
- Haftung des Lieferanten für Mängel

Das klingt Ihnen zu "trocken" und "langweilig"?
Unabhängig davon, dass diese Themen trotzdem ein "MUSS" sind, konnten wir als Referenten wieder Markus Cosler gewinnen.
Er ist als Rechtsanwalt und Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht seit über 20 Jahren in diesem Bereich kompetent tätig und zwischenzeitlich auch Lehrbeauftragter an der FH Aachen genau für das Thema "Nachtragsmanagement".
Darüber hinausgehend ist er aber auch ein Garant dafür, komplexe rechtliche Sachverhalte verständlich und humoristisch zu erläutern.
Das bleibt garantiert hängen und kann sofort umgesetzt werden.


Veranstaltungspreis:
Die Schulung kostet 1890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Seminarunterlagen und Catering tagsüber.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.



Ihre Anmeldung ist verbindlich.Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.Bei Stornierungen danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig.Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr) zu entrichten.Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2770

Preis

Das Online-Seminar kostet 1890,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Seminarunterlagen und Catering tagsüber. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich.Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.Bei Stornierungen danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig.Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr) zu entrichten.Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

08.09.21 09:00-18:00
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str.61 52477 Alsdorf

09.09.21 09:00-18:00
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str.61 52477 Alsdorf

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Baurechtsup(to)date Das neue Bauvertragsrecht
Mo. 27. September 2021
16.00 - 17.30 Uhr (90 Min.) Web-Seminarraum
Referent: Markus Cosler Fachanwalt für Bau-und Architektenrecht

Neueste Rechtssprechung zum Baurecht nach BGB und VOB/B

Für alle am Bau Beteiligten ist eine fundierte Kenntnis des Baurechts und insbesondere der VOB/B unerlässlich. Aber wie schaffen Sie es, sich kurz und

prägnant in dieses Thema up to date zu halten? Wie informieren Sie sich zeitnah über Neuerungen in Vorschriften und Gesetzen? Und was bedeuten

aktuelle Gerichtsentscheidungen für Sie in der Praxis? Um in dieser Veranstaltung wirklich up to date zu sein,erfolgt die Themenauswahl anhand von

brandneuen Gerichtsentscheidungen, die bis kurz vor dem Seminar veröffentlicht wurden.

Der Referent Markus Cosler stellt Ihnen eine spannende Auswahl aktueller und vor allem praxisrelevanter Gerichtsentscheidungen vor.

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2746

Preis

Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer . Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

27.09.21 16:00-17:30
Webinar/Online

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Online-Seminar: Nachtragsmanagement, Bauzeit undSchlussrechnungsprüfung nach VOB/B
Mi. 03. November 2021
16.00 - 17.30 Uhr (90 Min.) im Web-Seminarraum
Referent: Markus Cosler Fachanwalt für Bau-und Architektenrecht

Der rechtssichere und kompetente Umgang

Nachträge verursachen oft Unstimmigkeiten zwischen den Beteiligten. Ein rechtssicherer und kompetenter Umgang mit Nachträgen verhindert Streitigkeiten, spart damit Zeit und Geld und stärkt das von der VOB geforderte besondere Vertrauensverhältnis zwischen den Vertragspartnern bei der Abrechnung der Bauleistung sowie der Prüfung von Abrechnungen. Vermittelt werden mit Hilfe vieler Praxisbeispiele und Praxistipps fundierte Kenntnisse und Hintergrundwissen zu Nachtragsmanagement, Bauzeit und Schlussrechnungsprüfung. Ihre Fragen stehen im Mittelpunkt und werden vom Referenten beantwortet.

Zielgruppe: Unternehmer/-innen, Führungskräfte, Abteilungsleiter und Projektleiter


Im Seminar erfahren Sie alles Wissenswerte ...
• zu den rechtlichen und baubetrieblichen Grundlagen der Nachtragsforderungen.
• zu Gründen und Ursachen für Streitigkeiten über Nachtragsforderungen aus Sicht beider Vertragsparteien.
• zu einem gekonnten Umgang mit Bauzeitverzögerungen.
• um Nachträge erfolgreich zu erstellen und durchzusetzen, aber auch um Nachtragsforderungen zu vermeiden.
• zu Ihren Rechten bei Bauzeitverzögerungen.

Nach dem Seminar
• kennen Sie die Anforderungen der VOB/B zu den Anspruchsgrundlagen.
• kennen Sie die einzelnen Fallgruppen.
• können Sie mit Bauzeitverzögerungen und Zahlungen rechtssicher umgehen

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer .
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2747

Preis

Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich.Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr) zu entrichten.Gerichtsstand Amtsgericht Aachen

Termine

03.11.21 16:00-17:30
Webinar/Online

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Online-Seminar: Arbeitssicherheit II FK nach §12 ArbSchG
Di. 23.November 2021
16.00 - 17.30 Uhr (90 Min.) Web-Seminarraum
Referent: Bernhard Beser (staatl. gepr. Techniker) Fachkraft für Arbeitssicherheit

Als Unternehmer oder Vorgesetzter ist man eine Führungskraft.
Damit verbunden ist die Weisungsbefugnis.
Die Führungskraft trägt die Verantwortung für Sicherheit
und Gesundheitsschutz ihrer Mitarbeiter. Führungskräfte
ohne Verantwortung für den Arbeitsschutz gibt es
nicht. Führungskräfte haben Gefährdungen zu ermitteln
und zu beurteilen, Maßnahmen zur Beseitigung von
Gefährdungen zu treffen, Mitarbeiter zu unterweisen
und die Wirksamkeit von Arbeitsschutzmaßnahmen zu
überprüfen.

Inhaltsschwerpunkte:
• Gesetzliche Vorgaben
• Führungsverantwortung
• Gefährdungsbeurteilung
• Ladungssicherung

Zielgruppe: Führungskräfte, Abteilungsleiter und Projektleiter

Deshalb unsere Empfehlung: Wiederholen Sie das Seminar 1x jährlich.

Ihr Referent ist: Bernhard Beser (staatl. gepr. Techniker), Fachkraft für Arbeitssicherheit

Preis:
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


Stornierungsbedingungen:
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig.
Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Beitrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2744

Preis

Die Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

23.11.21 16:00-17:30
Webinar/Online

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Online-Seminar: Abnahme § 12 VOB/B, Mängelansprüche § 13 nach VOB/B und BGB - 01.Dezember 2021 - 16.00-17.30 Uhr
01. Dezember 2021 -
16.00 - max. 17.30 Uhr
Referent: Markus Cosler Fachanwalt für Bau-und Architektenrecht

Der rechtssichere und kompetente Umgang

Bauabnahmen müssen rechtssicher sein und mit Mängelansprüchen müssen Sie sorgfältig umgehen.
Dazu müssen Sie die rechtlichen Grundlagen der Abnahme nach BGB und VOB/B, Abnahmepflicht und
Abnahmeverweigerung, sowie die einzelnen Formen der Abnahme kennen. Sie erhalten Einblick in
umfangreiche Regelungen der Mängelansprüche und zulässige bzw. unzulässige Vertragsklauseln.

Zielgruppe: Unternehmer/-innen, Führungskräfte, Abteilungsleiter und Projektleiter

Im Seminar erfahren Sie alles Wissenswerte ...
• zu den rechtlichen Grundlagen der Abnahme nach BGB und VOB/B
• zu den Detailregelungen und den Gestaltungsspielräumen von Abnahmen, Mängelansprüchen und Gewährleistungen
• zu Abnahmepflicht und Abnahmeverweigerung
• zu den einzelnen Formen der Abnahme
• zu den umfangreichen Regelungen der Mängelansprüche
• zu zulässigen und unzulässigen Vertragsklauseln.

Nach dem Seminar
• kennen Sie die rechtlichen Grundlagen der Abnahme
• kennen Sie die Abnahme nach § 12 VOB/B rechtssicher anwenden
• wissen Sie, wie Sie mit der Abnahme nach § 12 VOB/B rechtssicher umgehen

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2748

Preis

Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

01.12.21 16:00-17:30
Webinar/Online

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Führungskräfte

 

 

Abnahme § 12 VOB/B, Mängelansprüche § 13 nach VOB/B und BGB
Mo. 14. Dezember 2020
10.00 - 11.30 Uhr (90 Min.) Web-Seminarraum
Referent: Markus Cosler

Der rechtssichere und kompetente Umgang

Bauabnahmen müssen rechtssicher sein und mit Mängelansprüchen müssen Sie sorgfältig umgehen.
Dazu müssen Sie die rechtlichen Grundlagen der Abnahme nach BGB und VOB/B, Abnahmepflicht und
Abnahmeverweigerung, sowie die einzelnen Formen der Abnahme kennen. Sie erhalten Einblick in
umfangreiche Regelungen der Mängelansprüche und zulässige bzw. unzulässige Vertragsklauseln.

Zielgruppe: Unternehmer/-innen, Führungskräfte, Abteilungsleiter und Projektleiter

Veranstaltungsart/-dauer:
Online-Seminar, 90 Minuten
Im Seminar erfahren Sie alles Wissenswerte ...
• zu den rechtlichen Grundlagen der Abnahme nach BGB und VOB/B
• zu den Detailregelungen und den Gestaltungsspielräumen von Abnahmen, Mängelansprüchen und Gewährleistungen
• zu Abnahmepflicht und Abnahmeverweigerung
• zu den einzelnen Formen der Abnahme
• zu den umfangreichen Regelungen der Mängelansprüche
• zu zulässigen und unzulässigen Vertragsklauseln.

Nach dem Seminar
• kennen Sie die rechtlichen Grundlagen der Abnahme
• kennen Sie die Abnahme nach § 12 VOB/B rechtssicher anwenden
• wissen Sie, wie Sie mit der Abnahme nach § 12 VOB/B rechtssicher umgehen

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 20 Weiterbildungspunkte oder alternativ 45,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2639

Preis

Diese Veranstaltung kostet 20 Weiterbildungspunkte oder alternativ 45,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer

Termine

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Advents-Chef-Café: Zukunft Handwerk – Rückschau, Vorschau, Chancen
Advents-Chef-Café: Zukunft Handwerk – Rückschau, Vorschau, Chancen
16. Dezember 2020
16.30 - 17.30 Uhr (60 Min.) im Web-Seminarraum
Referent: Oliver Groß

Besinnliches, humorvolles Zusammensein.

Das Jahr 2020 neigt sich dem Ende zu und wir können auf ein sehr ereignisreiches Jahr zurückschauen. Corona hat unser Leben auf den Kopf gestellt, privat wie geschäftlich. Wir waren und sind in einer Ausnahmesituation mit völlig neuen Herausforderungen.

In unserem letzten Chef-Café 2020 am 16.12.2020 um 16:30 Uhr möchten wir gemeinsam zurück wie auch nach vorne blicken. Was war für uns persönlich die größte Herausforderung, was hat uns für die Zukunft gestärkt?

Holt euch Glühwein oder andere Getränke, Plätzchen oder Bratwurst … jeder kann das mitbringen, was er mag … einfach vor den Bildschirm setzen und schon geht es los.

Wir wollen uns zu einer fröhlich-besinnlichen Stunde zusammensetzen und das Jahr betrachten.
• Das Handwerk ist ein sicherer Arbeitgeber
• Das Handwerk ist eine verlässliche Branche
• Das Handwerk schreibt eine neue Zukunft

Rückschau – mit vielen Erlebnissen, besinnlichen wie auch humorvollen
Ausschau – auf ein neues, gutes und vor allem zukunftsträchtiges Jahr 2021
Chancen – Ist denn schon Weihnachten? Warum wir uns für 2021 einiges wünschen dürfen

Statt der üblichen max. 10 Teilnehmer haben wir diesmal keine LIMIT, jeder ist willkommen …
… es wird sicher sehr schön.
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2739

Preis

Diese Veranstaltung ist kostenfrei für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk.

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UPTODATE-Online-Stammtisch "Spezial Google My Business – um 2021 bei Kunden und Mitarbeiter (noch) präsenter zu sein"
Mi. 13. Januar 2021
14.00 - max. 15.30 Uhr (90 Min.) im Web-Seminarraum
Referenten: Alexander Bur (sixclicks GmbH) und André Brömmel (Punktmacher GmbH) sowie Rolf Steffen

2020 ist noch einmal deutlich geworden, wie wichtig Online-Marketing geworden ist. Ein Grund, das Jahr 2020 hinter sich zu lassen und den Blick nach vorn zu richten und Chancen zu suchen, sein eigenes Unternehmen bekannter, sympathischer und damit erfolgreicher zu machen – für potenzielle Kunden und für potenzielle Mitarbeiter.

Google My Business (kurz GMB) ist eine von Google bereitgestellte Plattform oder auch Schnittstelle, die verschiedene Dienste des Konzerns bündelt und den Nutzern mithilfe eines Dashboards den direkten Zugriff darauf ermöglicht.
Und weil GMB insbesondere Chancen für Unternehmen bietet, die regional tätig sind, möchten wir in einem Spezial für Transparenz sorgen.
Sie erhalten auch Einblick in Zahlen von Unternehmen, die GMB bereits nutzen und wie sich Zugriffszahlen verändert haben.

Nutzen Sie dieses Angebot und sorgen Sie für nachhaltige Präsenz Ihres Unternehmens:
30 Minuten Fakten, Insights, Chancen, Praxistipps und Empfehlungen sowie 30 Minuten individuelle Fragen.

1. Lokales Online-Marketing heute
Einen gemeinsamen Wissensstand erhalten.
2. Wenn der Google Hammer trifft
Weg zur „Online-Positionierung“ Ihres Handwerksunternehmens und Potenziale für lokales Online-Marketing.
3. Google My Business: Was ist das? Wie sieht das aus?
Funktion, Aufbau, Angebote und Nutzen.
4. Google der Hammer – Google My Business als Ihr Nagel
Praxistipps und Informationen, die Handwerksunternehmen einpflegen sollten und Einschätzungen von Aufwänden.
5. Fragen und Antworten-Runde
Fragen zu GMB stellen und Antworten erhalten.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung über das UPTODATE-Portal http://uptodate.zukunft-handwerk.de unter dem Menüpunkt „Veranstaltungen → Online-Seminare“.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2735

Preis

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Online-Training: Eigenorganisation und Selbstoptimierung im sich immer wieder ändernden Arbeitsumfeld
Montag, 25. Januar 2021
11.00 - 12.00 Uhr (60 Min.) im Web-Seminarraum
Begrenzte Teilnehmerzahl: 10 Teilnehmer
Referentin: Klaudia Verhagen

Mehr Zeit haben für die Dinge im Arbeitsalltag, die wirklich wichtig sind. Zum einen für sich selbst, bspw. um konzentriert anspruchsvolle Aufgaben zu erledigen oder auch, um ein offenes Ohr für die Probleme eines Mitarbeiters oder Kollegen zu haben. Überhaupt, um wieder mal hilfsbereit zu sein (weil es uns selbst gut tut, für jemand anderes etwas zu tun) und - den Teamgeist zu stärken. In der heutigen dynamischen Arbeitswelt prasseln permanent unzählige Eindrücke und die damit einhergehende Forderung nach Aufmerksamkeit auf uns ein. Gut, wenn man sich selbst so gut organisiert hat, dass man den Arbeitsalltag gelassener meistert – was nebenbei bemerkt wesentlich gesünder, produktiver und angenehmer (für uns und unser Umfeld) ist.

Inhalt:
• Zeitfresser und Zeitdiebe
• ABC – Aufgaben
• Das Eisenhower-Prinzip
• Ziele als Kompass im Zeitmanagement
• Tipps für die Zeitplanung und zum Zeit sparen

Welche Technik wird benötigt: PC, Mac oder Laptop, Headset bzw. Mikrofon u. sehr wichtig eine Webcam (Kamera)
Das Online-Training für den Arbeitsplatz u. im Homeoffice


Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 125,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.




https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2767

Preis

Diese Veranstaltung kostet 125,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Beitrag (Teilnahmegebühr) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

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Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

Online-Training: Selbstverständnis der Führungsrolle heute und in Zukunft
Mo. 08. Februar 2021
11.00 - 12.00 Uhr (60 Min.) im Web-Seminarraum.
Begrenzte Teilnehmerzahl: 10 Teilnehmer
Referentin: Klaudia Verhagen

Sich selbst gut kennen, um die eigenen Stärken und Schwächen zu wissen – für Führungskräfte ein wichtiger Erfolgsfaktor. Und das nicht nur zu einem bestimmten Zeitpunkt, sondern dauerhaft – das bedeutet ein hohes Maß an Selbstreflexion und Anpassung an sich immer wieder verändernde Anforderungen. Starten Sie mit diesem Training in eine Phase der verstärkten Reflexion, aber auch der intensiven Weiterentwicklung ihrer Führungspersönlichkeit. Die Fortsetzung dieses Einstiegstrainings kann bei Bedarf in einem individuellen Coaching stattfinden (auf Anfrage).

Inhalt:
-Selbstführung – Bedeutung und Anforderungen
-6 Rollen einer Führungskraft
-Die Rolle als Coach/Checkliste der Coaching-Qualitäten
-Die 9 Teamrollen und Rollentypen
-Wertschöpfungskette kompetenter und professioneller Führungsarbeit

Welche Technik wird benötigt: PC, Mac oder Laptop, Headset bzw. Mikrofon und sehr wichtig eine Webcam (Kamera)
Das Online-Training für den Arbeitsplatz u. im Homeoffice.


Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet insgesamt 125,- Euro zzgl. MwSt. p.P.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.




https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2771

Preis

Diese Veranstaltung kostet insgesamt 125,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Beitrag (Teilnahmegebühr) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

08.02.21 11:00-12:00
Webinar/Online

Material/Downloads

Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

Baurechtsup(to)date Das neue Bauvertragsrecht
Di. 02. März 2021
16.00 - 17.30 Uhr (90 Min.) Web-Seminarraum
Referent: Markus Cosler Fachanwalt für Bau-und Architektenrecht

Neueste Rechtssprechung zum Baurecht nach BGB und VOB/B

Für alle am Bau Beteiligten ist eine fundierte Kenntnis des Baurechts und insbesondere der VOB/B unerlässlich. Aber wie schaffen Sie es, sich kurz und

prägnant in dieses Thema up to date zu halten? Wie informieren Sie sich zeitnah über Neuerungen in Vorschriften und Gesetzen? Und was bedeuten

aktuelle Gerichtsentscheidungen für Sie in der Praxis? Um in dieser Veranstaltung wirklich up to date zu sein,erfolgt die Themenauswahl anhand von

brandneuen Gerichtsentscheidungen, die bis kurz vor dem Seminar veröffentlicht wurden.

Der Referent Markus Cosler stellt Ihnen eine spannende Auswahl aktueller und vor allem praxisrelevanter Gerichtsentscheidungen vor.


Welche Technik wird benötigt: PC, Mac oder Laptop, Headset bzw. Mikrofon u. sehr wichtig eine Webcam (Kamera)
Das Online-Training für den Arbeitsplatz u. im Homeoffice

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2736

Preis

Diese Veranstaltung 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

02.03.21 16:00-17:30
Webinar/Online

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5-Sterne Intensiv-Training: Führungskraft (in Alsdorf)
Mi. 24. März 2021
8.00 - 18.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

„Das mit den Mitarbeitern wird immer schwieriger!“
Führungskräfte leiden häufig unter dem Gefühl, dass Mitarbeiter zunehmend schwieriger für besondere Leistungen zu begeistern sind. Der zunehmende Fachkräftemangel befördert das Gefühl der Hilflosigkeit, wenn es darum geht, Mitarbeiter in die Pflicht zu nehmen. Insbesondere die jüngeren Generationen lassen sich nicht mehr mit Methoden der Vergangenheit „einfangen“.

Ergebnisverantwortung übertragen ist unerlässlich, wenn Chef und Führungskräfte sich im operativen Geschäft mehr und mehr entbehrlich machen wollen. Doch dazu bedarf es klarer Führungsprinzipien, die auch allseits akzeptiert sind. Dies erfordert wiederum, dass alle Mitarbeiter entsprechend ihrer Ergebnisverantwortung zuvor befähigt wurden, und das müssen Führungskräfte leisten. Mitarbeiter befähigen und Rahmenbedingungen schaffen, in denen sich Selbstmotivation entwickeln kann, wird zunehmend zum Erfolgsfaktor.

Auch Führungskräfte fallen nicht vom Himmel. Berufliche Erfahrung und Fachkenntnis zeichnen gute Fachkräfte aus, aber um eine gute Führungskraft zu sein, bedarf es mehr, viel mehr! Denn auch Führung will gelernt sein, denn wirkliche Autorität entsteht weniger aus Macht, sondern vielmehr aus Handlungskompetenz und Persönlichkeit, aus der Fähigkeit, Menschen so zu führen, dass diese gerne Spitzenleistungen erbringen.

Zielgruppe: Meister, Vorarbeiter, Büromitarbeiter, die Führungsverantwortung tragen oder künftig tragen sollen

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• wie sie eine Unternehmenskultur befördern, die das Unternehmen anziehend macht,
in der Arbeiten Spaß macht und Erfolg vom Teamgeist befördert wird.
• wie sie Mitarbeiter für die unternehmerischen Ziele begeistern, damit diese gerne daran „mit“-arbeiten.
• wie Führungsprinzipien und Spielregeln für ein 5-Sterne-Management etabliert werden.
• die kausalen Zusammenhänge von UnternehmensKultur, Modernem Management, transparentem Wirtschaften,
Leistungsbeurteilung und nachhaltiger Wertschöpfung zu verstehen.
• wie Leistungsbeurteilungen in Beziehung zu Stellenbeschreibung und Leistungsanforderung vorzunehmen sind.

Inhaltsschwerpunkte:
• Erfolgsfaktor Unternehmenskultur
- Rahmenbedingung für erfolgreiches Miteinander
- Kausalität von Arbeits-, Kundenzufriedenheit
und Wertschöpfung
- Gemeinsame Ziele und Ansprüche verstehen
und realisieren
- Vorbild sein in Arbeitsstil und Schriftlichkeit
• Führungsprinzipien
- Führen mit Zielen (statt Anweisungen zu geben)
- Ziele kurz und knapp verbindlich formulieren
- Führungsgrundsätze UPTODATE
- Qualitätsmanagement, Spielregeln
• Leistungsbeurteilung
- Handlungskompetenzen
- Stellenbeschreibung, Anforderungen definieren
- Vollmachten erteilen
- Zielvereinbarungen treffen
• Konflikte erkennen und lösen
- Beziehungsmanagement
- Methodenkompetenz
- Mitarbeiter-Umfeldbetrachtung
- Kritikgespräch
- Jahreszielgespräch
• Controlling und Berichtswesen
- Umsatzplanung im Kundendienst und
Projektgeschäft
- Teammeeting, Lagebericht

Nutzen für das Unternehmen:
Unternehmen, die auf qualifizierte Führungskräfte bauen können, meistern auch Krisen und genießen einen unschätzbaren Vorteil im Kampf um die besten Fachkräfte. Denn die direkte Führungskraft hat immer noch den größten Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit. Qualifizierte Führungskräfte multiplizieren den Erfolg.

Nutzen für die Führungskraft:
Führungskräfte mit hoher Handlungskompetenz machen es sich und den Mitarbeitern leichter, erfolgreich zu sein, sie erkennen Konflikte und wissen, wie sie diese nachhaltig lösen. Mit professionellem Management lassen sich Überstunden und Unabkömmlichkeit auch in der Führung minimieren – für mehr selbstbestimmte Zeit.

Das Angebot „1-Tages-Intensiv-Training“ findet in unterschiedlichen Regionen statt!
So bleiben die „Seminar-Nebenkosten gering. Kurze Wege, keine Übernachtungskosten, minimierter Zeitaufwand und reduzierte Ausfall- und Reisekosten.
Einen ganzen Tag intensives Training von 8.00 - 18.00 Uhr.

Veranstaltungsort:
Seminarzentrum der AZH
Schaufenberger Straße 61
52477 Alsdorf

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.



*Da wir für Sie ein Zimmerkontingent zum Seminarzeitraum reservieren, bitten wir um Ihr Verständnis, dass die Stornierungbedingungen dem jeweiligen Hotel obliegen und gemäß deren Rücktrittsbedingungen in Kraft treten und abgerechnet werden.
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2749

Preis

Veranstaltungspreis: Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagenoder. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

24.03.21 08:00-18:00
Seminarzentrum Akademie Zukunft Handwerk AZH-AG Schaufenberger Str. 61 52477 Alsdorf

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Online-Seminar: Nachtragsmanagement, Bauzeit und Schlussrechnungsprüfung nach VOB/B am 23. November 2020 um 10.00 Uhr
Mi. 14. April 2021
16.00 - 17.30 Uhr (90 Min.) im Web-Seminarraum
Referent: Markus Cosler Fachanwalt für Bau-und Architektenrecht

Der rechtssichere und kompetente Umgang

Nachträge verursachen oft Unstimmigkeiten zwischen den Beteiligten. Ein rechtssicherer und kompetenter Umgang mit Nachträgen verhindert Streitigkeiten, spart damit Zeit und Geld und stärkt das von der VOB geforderte besondere Vertrauensverhältnis zwischen den Vertragspartnern bei der Abrechnung der Bauleistung sowie der Prüfung von Abrechnungen. Vermittelt werden mit Hilfe vieler Praxisbeispiele und Praxistipps fundierte Kenntnisse und Hintergrundwissen zu Nachtragsmanagement, Bauzeit und Schlussrechnungsprüfung. Ihre Fragen stehen im Mittelpunkt und werden vom Referenten beantwortet.

Zielgruppe: Unternehmer/-innen, Führungskräfte, Abteilungsleiter und Projektleiter


Im Seminar erfahren Sie alles Wissenswerte ...
• zu den rechtlichen und baubetrieblichen Grundlagen der Nachtragsforderungen.
• zu Gründen und Ursachen für Streitigkeiten über Nachtragsforderungen aus Sicht beider Vertragsparteien.
• zu einem gekonnten Umgang mit Bauzeitverzögerungen.
• um Nachträge erfolgreich zu erstellen und durchzusetzen, aber auch um Nachtragsforderungen zu vermeiden.
• zu Ihren Rechten bei Bauzeitverzögerungen.

Nach dem Seminar
• kennen Sie die Anforderungen der VOB/B zu den Anspruchsgrundlagen.
• kennen Sie die einzelnen Fallgruppen.
• können Sie mit Bauzeitverzögerungen und Zahlungen rechtssicher umgehen

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer .
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2737

Preis

Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich.Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr) zu entrichten.Gerichtsstand Amtsgericht Aachen

Termine

14.04.21 16:00-17:30
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Online-Seminar: Abnahme § 12 VOB/B, Mängelansprüche § 13 nach VOB/B und BGB - 04. Mai 2021 - 16.00-17.30 Uhr
04. Mai 2021 -
16.00 - max. 17.30 Uhr (90 min.) im Web-Seminarraum
Referent: Markus Cosler Fachanwalt für Bau-und Architektenrecht

Der rechtssichere und kompetente Umgang

Bauabnahmen müssen rechtssicher sein und mit Mängelansprüchen müssen Sie sorgfältig umgehen.
Dazu müssen Sie die rechtlichen Grundlagen der Abnahme nach BGB und VOB/B, Abnahmepflicht und
Abnahmeverweigerung, sowie die einzelnen Formen der Abnahme kennen. Sie erhalten Einblick in
umfangreiche Regelungen der Mängelansprüche und zulässige bzw. unzulässige Vertragsklauseln.

Zielgruppe: Unternehmer/-innen, Führungskräfte, Abteilungsleiter und Projektleiter

Im Seminar erfahren Sie alles Wissenswerte ...
• zu den rechtlichen Grundlagen der Abnahme nach BGB und VOB/B
• zu den Detailregelungen und den Gestaltungsspielräumen von Abnahmen, Mängelansprüchen und Gewährleistungen
• zu Abnahmepflicht und Abnahmeverweigerung
• zu den einzelnen Formen der Abnahme
• zu den umfangreichen Regelungen der Mängelansprüche
• zu zulässigen und unzulässigen Vertragsklauseln.

Nach dem Seminar
• kennen Sie die rechtlichen Grundlagen der Abnahme
• kennen Sie die Abnahme nach § 12 VOB/B rechtssicher anwenden
• wissen Sie, wie Sie mit der Abnahme nach § 12 VOB/B rechtssicher umgehen

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2738

Preis

Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

04.05.21 16:00-17:30
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Online-Seminar: Arbeitssicherheit II FK nach §12 ArbSchG am 11. Mai 20201- 16.00 Uhr - 17.30 Uhr
Di. 11.Mai 2021
16.00 - 17.30 Uhr (90 Min.) Web-Seminarraum
Referent: Bernhard Beser (staatl. gepr. Techniker) Fachkraft für Arbeitssicherheit

Als Unternehmer oder Vorgesetzter ist man eine Führungskraft.
Damit verbunden ist die Weisungsbefugnis.
Die Führungskraft trägt die Verantwortung für Sicherheit
und Gesundheitsschutz ihrer Mitarbeiter. Führungskräfte
ohne Verantwortung für den Arbeitsschutz gibt es
nicht. Führungskräfte haben Gefährdungen zu ermitteln
und zu beurteilen, Maßnahmen zur Beseitigung von
Gefährdungen zu treffen, Mitarbeiter zu unterweisen
und die Wirksamkeit von Arbeitsschutzmaßnahmen zu
überprüfen.

Inhaltsschwerpunkte:
• Gesetzliche Vorgaben
• Führungsverantwortung
• Gefährdungsbeurteilung
• Ladungssicherung

Zielgruppe: Führungskräfte, Abteilungsleiter und Projektleiter

Deshalb unsere Empfehlung: Wiederholen Sie das Seminar 1x jährlich.

Ihr Referent ist: Bernhard Beser (staatl. gepr. Techniker), Fachkraft für Arbeitssicherheit

Preis:
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


Stornierungsbedingungen:
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig.
Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Beitrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2743

Preis

Die Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

11.05.21 16:00-17:30
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5-Sterne Intensiv-Training: Führungskraft - Kassel
Mi. 19.Mai 2021
08.00 Uhr - max. 18.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

„Das mit den Mitarbeitern wird immer schwieriger!“
Führungskräfte leiden häufig unter dem Gefühl, dass Mitarbeiter zunehmend schwieriger für besondere Leistungen zu begeistern sind. Der zunehmende Fachkräftemangel befördert das Gefühl der Hilflosigkeit, wenn es darum geht, Mitarbeiter in die Pflicht zu nehmen. Insbesondere die jüngeren Generationen lassen sich nicht mehr mit Methoden der Vergangenheit „einfangen“.

Ergebnisverantwortung übertragen ist unerlässlich, wenn Chef und Führungskräfte sich im operativen Geschäft mehr und mehr entbehrlich machen wollen. Doch dazu bedarf es klarer Führungsprinzipien, die auch allseits akzeptiert sind. Dies erfordert wiederum, dass alle Mitarbeiter entsprechend ihrer Ergebnisverantwortung zuvor befähigt wurden, und das müssen Führungskräfte leisten. Mitarbeiter befähigen und Rahmenbedingungen schaffen, in denen sich Selbstmotivation entwickeln kann, wird zunehmend zum Erfolgsfaktor.

Auch Führungskräfte fallen nicht vom Himmel. Berufliche Erfahrung und Fachkenntnis zeichnen gute Fachkräfte aus, aber um eine gute Führungskraft zu sein, bedarf es mehr, viel mehr! Denn auch Führung will gelernt sein, denn wirkliche Autorität entsteht weniger aus Macht, sondern vielmehr aus Handlungskompetenz und Persönlichkeit, aus der Fähigkeit, Menschen so zu führen, dass diese gerne Spitzenleistungen erbringen.

Zielgruppe: Meister, Vorarbeiter, Büromitarbeiter, die Führungsverantwortung tragen oder künftig tragen sollen

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• wie sie eine Unternehmenskultur befördern, die das Unternehmen anziehend macht,
in der Arbeiten Spaß macht und Erfolg vom Teamgeist befördert wird.
• wie sie Mitarbeiter für die unternehmerischen Ziele begeistern, damit diese gerne daran „mit“-arbeiten.
• wie Führungsprinzipien und Spielregeln für ein 5-Sterne-Management etabliert werden.
• die kausalen Zusammenhänge von UnternehmensKultur, Modernem Management, transparentem Wirtschaften,
Leistungsbeurteilung und nachhaltiger Wertschöpfung zu verstehen.
• wie Leistungsbeurteilungen in Beziehung zu Stellenbeschreibung und Leistungsanforderung vorzunehmen sind.

Inhaltsschwerpunkte:
• Erfolgsfaktor Unternehmenskultur
- Rahmenbedingung für erfolgreiches Miteinander
- Kausalität von Arbeits-, Kundenzufriedenheit
und Wertschöpfung
- Gemeinsame Ziele und Ansprüche verstehen
und realisieren
- Vorbild sein in Arbeitsstil und Schriftlichkeit
• Führungsprinzipien
- Führen mit Zielen (statt Anweisungen zu geben)
- Ziele kurz und knapp verbindlich formulieren
- Führungsgrundsätze UPTODATE
- Qualitätsmanagement, Spielregeln
• Leistungsbeurteilung
- Handlungskompetenzen
- Stellenbeschreibung, Anforderungen definieren
- Vollmachten erteilen
- Zielvereinbarungen treffen
• Konflikte erkennen und lösen
- Beziehungsmanagement
- Methodenkompetenz
- Mitarbeiter-Umfeldbetrachtung
- Kritikgespräch
- Jahreszielgespräch
• Controlling und Berichtswesen
- Umsatzplanung im Kundendienst und
Projektgeschäft
- Teammeeting, Lagebericht

Nutzen für das Unternehmen:
Unternehmen, die auf qualifizierte Führungskräfte bauen können, meistern auch Krisen und genießen einen unschätzbaren Vorteil im Kampf um die besten Fachkräfte. Denn die direkte Führungskraft hat immer noch den größten Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit. Qualifizierte Führungskräfte multiplizieren den Erfolg.

Nutzen für die Führungskraft:
Führungskräfte mit hoher Handlungskompetenz machen es sich und den Mitarbeitern leichter, erfolgreich zu sein, sie erkennen Konflikte und wissen, wie sie diese nachhaltig lösen. Mit professionellem Management lassen sich Überstunden und Unabkömmlichkeit auch in der Führung minimieren – für mehr selbstbestimmte Zeit.

Das Angebot „1-Tages-Intensiv-Training“ findet in unterschiedlichen Regionen statt!
So bleiben die „Seminar-Nebenkosten gering. Kurze Wege, keine Übernachtungskosten, minimierter Zeitaufwand und reduzierte Ausfall- und Reisekosten.
Einen ganzen Tag intensives Training von 8.00 - 18.00 Uhr.

Veranstaltungsort:

satsanga Zentrum GbR
Seminar-, Tagungs- und Gästehaus
Am Ahlberg 23 B
34376 Immenhausen-Mariendorf
Tel.: 05673-3330



Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.





*Da wir für Sie ein Zimmerkontingent zum Seminarzeitraum reservieren, bitten wir um Ihr Verständnis, dass die Stornierungbedingungen dem jeweiligen Hotel obliegen und gemäß deren Rücktrittsbedingungen in Kraft treten und abgerechnet werden.
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2751

Preis

Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

18.05.21 08:00 -19.05.21 18:00


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Praxis-Seminar: TeamFührung - Gruppe UO-11-2020 Mitarbeiter als Erfolgsfaktor
16. - 18. Juni 2021
Schulungszentrum der AZH
Beginn: 16. Juni 2021 09.00 Uhr
Ende: 18. Juni 2021
Referent: Rolf Steffen

Menschen in einem funktionierenden Team erleben die Vorteile einer vertrauensvollen
Zusammenarbeit. Sie arbeiten verantwortungsbewusster und kreativer.
Das gilt jedoch nur für ein Team im besten Sinne des Wortes, geprägt durch Kooperation,
Respekt und ein gemeinsames Ziel. Ein Team, in dem jeder für sich kämpft oder gar eigene
Interessen verfolgt, in dem wenig bzw. „falsch“ kommuniziert wird und dergleichen
mehr, kann ein Unternehmen in ernste Gefahr bringen.

Das „Erfolgreiche Teamführung im Handwerk“ liefert Ihnen Antworten auf Fragen wie:
- Was sind die Voraussetzungen für Dream-Teams, die Spitzenleistungen erbringen und einen Teil des unternehmerischen Risikos mittragen?
- Wie funktioniert Teambildung?
- Auf welche Weise lassen sich Mitarbeiter so qualifiziert führen und begeistern, dass sie sich mit dem Unternehmen identifizieren und dessen Werte leben?
- Wie lassen sich Konflikte frühzeitig erkennen und lösen?
- Warum lohnt es sich, Mitarbeiter regelmäßig zu beurteilen, und wie gehe ich dabei vor?
- Was kann ich tun, um Mitarbeiter zu finden, die genau in unsere Teams passen?

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 438 Weiterbildungspunkte oder alternativ 2.835,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer
Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 1 Person (Unternehmer), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis wenn die Weiterbildungspunkte aufgebraucht sind.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.




https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2720

Preis

Diese Veranstaltung kostet 438 Weiterbildungspunkte oder alternativ 2.835,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer Für Kunden der UPTODATE-Offensive ist das Seminar, für 1 Person (Unternehmer), im monatlichen Beitrag von 540,- Euro enthalten. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Beitrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

15.06.21 12:03 -16.06.21 12:03

Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

17.06.21 12:04-12:04
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

18.06.21 12:04-12:04
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

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5-Sterne Online-Training: Führungskraft
Mi. 07. Juli 2021
8.00 - 18.00 Uhr
im Web/Seminarraum
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

„Das mit den Mitarbeitern wird immer schwieriger!“
Führungskräfte leiden häufig unter dem Gefühl, dass Mitarbeiter zunehmend schwieriger für besondere Leistungen zu begeistern sind. Der zunehmende Fachkräftemangel befördert das Gefühl der Hilflosigkeit, wenn es darum geht, Mitarbeiter in die Pflicht zu nehmen. Insbesondere die jüngeren Generationen lassen sich nicht mehr mit Methoden der Vergangenheit „einfangen“.

Ergebnisverantwortung übertragen ist unerlässlich, wenn Chef und Führungskräfte sich im operativen Geschäft mehr und mehr entbehrlich machen wollen. Doch dazu bedarf es klarer Führungsprinzipien, die auch allseits akzeptiert sind. Dies erfordert wiederum, dass alle Mitarbeiter entsprechend ihrer Ergebnisverantwortung zuvor befähigt wurden, und das müssen Führungskräfte leisten. Mitarbeiter befähigen und Rahmenbedingungen schaffen, in denen sich Selbstmotivation entwickeln kann, wird zunehmend zum Erfolgsfaktor.

Auch Führungskräfte fallen nicht vom Himmel. Berufliche Erfahrung und Fachkenntnis zeichnen gute Fachkräfte aus, aber um eine gute Führungskraft zu sein, bedarf es mehr, viel mehr! Denn auch Führung will gelernt sein, denn wirkliche Autorität entsteht weniger aus Macht, sondern vielmehr aus Handlungskompetenz und Persönlichkeit, aus der Fähigkeit, Menschen so zu führen, dass diese gerne Spitzenleistungen erbringen.

Zielgruppe: Meister, Vorarbeiter, Büromitarbeiter, die Führungsverantwortung tragen oder künftig tragen sollen

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• wie sie eine Unternehmenskultur befördern, die das Unternehmen anziehend macht,
in der Arbeiten Spaß macht und Erfolg vom Teamgeist befördert wird.
• wie sie Mitarbeiter für die unternehmerischen Ziele begeistern, damit diese gerne daran „mit“-arbeiten.
• wie Führungsprinzipien und Spielregeln für ein 5-Sterne-Management etabliert werden.
• die kausalen Zusammenhänge von UnternehmensKultur, Modernem Management, transparentem Wirtschaften,
Leistungsbeurteilung und nachhaltiger Wertschöpfung zu verstehen.
• wie Leistungsbeurteilungen in Beziehung zu Stellenbeschreibung und Leistungsanforderung vorzunehmen sind.

Inhaltsschwerpunkte:
• Erfolgsfaktor Unternehmenskultur
- Rahmenbedingung für erfolgreiches Miteinander
- Kausalität von Arbeits-, Kundenzufriedenheit
und Wertschöpfung
- Gemeinsame Ziele und Ansprüche verstehen
und realisieren
- Vorbild sein in Arbeitsstil und Schriftlichkeit
• Führungsprinzipien
- Führen mit Zielen (statt Anweisungen zu geben)
- Ziele kurz und knapp verbindlich formulieren
- Führungsgrundsätze UPTODATE
- Qualitätsmanagement, Spielregeln
• Leistungsbeurteilung
- Handlungskompetenzen
- Stellenbeschreibung, Anforderungen definieren
- Vollmachten erteilen
- Zielvereinbarungen treffen
• Konflikte erkennen und lösen
- Beziehungsmanagement
- Methodenkompetenz
- Mitarbeiter-Umfeldbetrachtung
- Kritikgespräch
- Jahreszielgespräch
• Controlling und Berichtswesen
- Umsatzplanung im Kundendienst und
Projektgeschäft
- Teammeeting, Lagebericht

Nutzen für das Unternehmen:
Unternehmen, die auf qualifizierte Führungskräfte bauen können, meistern auch Krisen und genießen einen unschätzbaren Vorteil im Kampf um die besten Fachkräfte. Denn die direkte Führungskraft hat immer noch den größten Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit. Qualifizierte Führungskräfte multiplizieren den Erfolg.

Nutzen für die Führungskraft:
Führungskräfte mit hoher Handlungskompetenz machen es sich und den Mitarbeitern leichter, erfolgreich zu sein, sie erkennen Konflikte und wissen, wie sie diese nachhaltig lösen. Mit professionellem Management lassen sich Überstunden und Unabkömmlichkeit auch in der Führung minimieren – für mehr selbstbestimmte Zeit.



Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 845,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.




https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2772

Preis

Veranstaltungspreis: Diese Veranstaltung kostet 845,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

07.07.21 08:00-18:00
Webinar/Online

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Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

5-Sterne Intensiv-Training: Führungskraft - Berlin
Mi. 14.Juli 2021
8.00-18.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

„Das mit den Mitarbeitern wird immer schwieriger!“
Führungskräfte leiden häufig unter dem Gefühl, dass Mitarbeiter zunehmend schwieriger für besondere Leistungen zu begeistern sind. Der zunehmende Fachkräftemangel befördert das Gefühl der Hilflosigkeit, wenn es darum geht, Mitarbeiter in die Pflicht zu nehmen. Insbesondere die jüngeren Generationen lassen sich nicht mehr mit Methoden der Vergangenheit „einfangen“.

Ergebnisverantwortung übertragen ist unerlässlich, wenn Chef und Führungskräfte sich im operativen Geschäft mehr und mehr entbehrlich machen wollen. Doch dazu bedarf es klarer Führungsprinzipien, die auch allseits akzeptiert sind. Dies erfordert wiederum, dass alle Mitarbeiter entsprechend ihrer Ergebnisverantwortung zuvor befähigt wurden, und das müssen Führungskräfte leisten. Mitarbeiter befähigen und Rahmenbedingungen schaffen, in denen sich Selbstmotivation entwickeln kann, wird zunehmend zum Erfolgsfaktor.

Auch Führungskräfte fallen nicht vom Himmel. Berufliche Erfahrung und Fachkenntnis zeichnen gute Fachkräfte aus, aber um eine gute Führungskraft zu sein, bedarf es mehr, viel mehr! Denn auch Führung will gelernt sein, denn wirkliche Autorität entsteht weniger aus Macht, sondern vielmehr aus Handlungskompetenz und Persönlichkeit, aus der Fähigkeit, Menschen so zu führen, dass diese gerne Spitzenleistungen erbringen.

Zielgruppe: Meister, Vorarbeiter, Büromitarbeiter, die Führungsverantwortung tragen oder künftig tragen sollen

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• wie sie eine Unternehmenskultur befördern, die das Unternehmen anziehend macht,
in der Arbeiten Spaß macht und Erfolg vom Teamgeist befördert wird.
• wie sie Mitarbeiter für die unternehmerischen Ziele begeistern, damit diese gerne daran „mit“-arbeiten.
• wie Führungsprinzipien und Spielregeln für ein 5-Sterne-Management etabliert werden.
• die kausalen Zusammenhänge von UnternehmensKultur, Modernem Management, transparentem Wirtschaften,
Leistungsbeurteilung und nachhaltiger Wertschöpfung zu verstehen.
• wie Leistungsbeurteilungen in Beziehung zu Stellenbeschreibung und Leistungsanforderung vorzunehmen sind.

Inhaltsschwerpunkte:
• Erfolgsfaktor Unternehmenskultur
- Rahmenbedingung für erfolgreiches Miteinander
- Kausalität von Arbeits-, Kundenzufriedenheit
und Wertschöpfung
- Gemeinsame Ziele und Ansprüche verstehen
und realisieren
- Vorbild sein in Arbeitsstil und Schriftlichkeit
• Führungsprinzipien
- Führen mit Zielen (statt Anweisungen zu geben)
- Ziele kurz und knapp verbindlich formulieren
- Führungsgrundsätze UPTODATE
- Qualitätsmanagement, Spielregeln
• Leistungsbeurteilung
- Handlungskompetenzen
- Stellenbeschreibung, Anforderungen definieren
- Vollmachten erteilen
- Zielvereinbarungen treffen
• Konflikte erkennen und lösen
- Beziehungsmanagement
- Methodenkompetenz
- Mitarbeiter-Umfeldbetrachtung
- Kritikgespräch
- Jahreszielgespräch
• Controlling und Berichtswesen
- Umsatzplanung im Kundendienst und
Projektgeschäft
- Teammeeting, Lagebericht

Nutzen für das Unternehmen:
Unternehmen, die auf qualifizierte Führungskräfte bauen können, meistern auch Krisen und genießen einen unschätzbaren Vorteil im Kampf um die besten Fachkräfte. Denn die direkte Führungskraft hat immer noch den größten Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit. Qualifizierte Führungskräfte multiplizieren den Erfolg.

Nutzen für die Führungskraft:
Führungskräfte mit hoher Handlungskompetenz machen es sich und den Mitarbeitern leichter, erfolgreich zu sein, sie erkennen Konflikte und wissen, wie sie diese nachhaltig lösen. Mit professionellem Management lassen sich Überstunden und Unabkömmlichkeit auch in der Führung minimieren – für mehr selbstbestimmte Zeit.

Das Angebot „1-Tages-Intensiv-Training“ findet in unterschiedlichen Regionen statt!
So bleiben die „Seminar-Nebenkosten gering. Kurze Wege, keine Übernachtungskosten, minimierter Zeitaufwand und reduzierte Ausfall- und Reisekosten.
Einen ganzen Tag intensives Training von 8.00 - 18.00 Uhr.

Veranstaltungsort:


Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.





*Da wir für Sie ein Zimmerkontingent zum Seminarzeitraum reservieren, bitten wir um Ihr Verständnis, dass die Stornierungbedingungen dem jeweiligen Hotel obliegen und gemäß deren Rücktrittsbedingungen in Kraft treten und abgerechnet werden.
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2752

Preis

Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

14.07.21 08:00-18:00
Wyndham Garden Fontanestraße 110 16761 Berlin/Hennigsdorf

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Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

5-Sterne Intensiv-Training: Führungskraft Großraum München
Mi. 08. September 2021
8.00-18.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

„Das mit den Mitarbeitern wird immer schwieriger!“
Führungskräfte leiden häufig unter dem Gefühl, dass Mitarbeiter zunehmend schwieriger für besondere Leistungen zu begeistern sind. Der zunehmende Fachkräftemangel befördert das Gefühl der Hilflosigkeit, wenn es darum geht, Mitarbeiter in die Pflicht zu nehmen. Insbesondere die jüngeren Generationen lassen sich nicht mehr mit Methoden der Vergangenheit „einfangen“.

Ergebnisverantwortung übertragen ist unerlässlich, wenn Chef und Führungskräfte sich im operativen Geschäft mehr und mehr entbehrlich machen wollen. Doch dazu bedarf es klarer Führungsprinzipien, die auch allseits akzeptiert sind. Dies erfordert wiederum, dass alle Mitarbeiter entsprechend ihrer Ergebnisverantwortung zuvor befähigt wurden, und das müssen Führungskräfte leisten. Mitarbeiter befähigen und Rahmenbedingungen schaffen, in denen sich Selbstmotivation entwickeln kann, wird zunehmend zum Erfolgsfaktor.

Auch Führungskräfte fallen nicht vom Himmel. Berufliche Erfahrung und Fachkenntnis zeichnen gute Fachkräfte aus, aber um eine gute Führungskraft zu sein, bedarf es mehr, viel mehr! Denn auch Führung will gelernt sein, denn wirkliche Autorität entsteht weniger aus Macht, sondern vielmehr aus Handlungskompetenz und Persönlichkeit, aus der Fähigkeit, Menschen so zu führen, dass diese gerne Spitzenleistungen erbringen.

Zielgruppe: Meister, Vorarbeiter, Büromitarbeiter, die Führungsverantwortung tragen oder künftig tragen sollen

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• wie sie eine Unternehmenskultur befördern, die das Unternehmen anziehend macht,
in der Arbeiten Spaß macht und Erfolg vom Teamgeist befördert wird.
• wie sie Mitarbeiter für die unternehmerischen Ziele begeistern, damit diese gerne daran „mit“-arbeiten.
• wie Führungsprinzipien und Spielregeln für ein 5-Sterne-Management etabliert werden.
• die kausalen Zusammenhänge von UnternehmensKultur, Modernem Management, transparentem Wirtschaften,
Leistungsbeurteilung und nachhaltiger Wertschöpfung zu verstehen.
• wie Leistungsbeurteilungen in Beziehung zu Stellenbeschreibung und Leistungsanforderung vorzunehmen sind.

Inhaltsschwerpunkte:
• Erfolgsfaktor Unternehmenskultur
- Rahmenbedingung für erfolgreiches Miteinander
- Kausalität von Arbeits-, Kundenzufriedenheit
und Wertschöpfung
- Gemeinsame Ziele und Ansprüche verstehen
und realisieren
- Vorbild sein in Arbeitsstil und Schriftlichkeit
• Führungsprinzipien
- Führen mit Zielen (statt Anweisungen zu geben)
- Ziele kurz und knapp verbindlich formulieren
- Führungsgrundsätze UPTODATE
- Qualitätsmanagement, Spielregeln
• Leistungsbeurteilung
- Handlungskompetenzen
- Stellenbeschreibung, Anforderungen definieren
- Vollmachten erteilen
- Zielvereinbarungen treffen
• Konflikte erkennen und lösen
- Beziehungsmanagement
- Methodenkompetenz
- Mitarbeiter-Umfeldbetrachtung
- Kritikgespräch
- Jahreszielgespräch
• Controlling und Berichtswesen
- Umsatzplanung im Kundendienst und
Projektgeschäft
- Teammeeting, Lagebericht

Nutzen für das Unternehmen:
Unternehmen, die auf qualifizierte Führungskräfte bauen können, meistern auch Krisen und genießen einen unschätzbaren Vorteil im Kampf um die besten Fachkräfte. Denn die direkte Führungskraft hat immer noch den größten Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit. Qualifizierte Führungskräfte multiplizieren den Erfolg.

Nutzen für die Führungskraft:
Führungskräfte mit hoher Handlungskompetenz machen es sich und den Mitarbeitern leichter, erfolgreich zu sein, sie erkennen Konflikte und wissen, wie sie diese nachhaltig lösen. Mit professionellem Management lassen sich Überstunden und Unabkömmlichkeit auch in der Führung minimieren – für mehr selbstbestimmte Zeit.

Das Angebot „1-Tages-Intensiv-Training“ findet in unterschiedlichen Regionen statt!
So bleiben die „Seminar-Nebenkosten gering. Kurze Wege, keine Übernachtungskosten, minimierter Zeitaufwand und reduzierte Ausfall- und Reisekosten.
Einen ganzen Tag intensives Training von 8.00 - 18.00 Uhr.

Veranstaltungsort:


Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.





*Da wir für Sie ein Zimmerkontingent zum Seminarzeitraum reservieren, bitten wir um Ihr Verständnis, dass die Stornierungbedingungen dem jeweiligen Hotel obliegen und gemäß deren Rücktrittsbedingungen in Kraft treten und abgerechnet werden.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2750

Preis

Die Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

08.09.21 08:00-18:00
Profi im Handwerk®- Kollegenunternehmen Peter Kraus

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Mitarbeiter

 

 

Online Duales-Management-BasisStudium - Gruppe DMS Basis 09-2020
Start: 8. September 2020 immer dienstags
08.09.20 / 15.09.20 / 22.09.20 / 06.10.20 / 13.10.20 / 03.11.20/ 17.11.20 / 24.11.20 / 08.12.20 / 12.01.21 / 26.01.21 / 02.02.21/ 09.02.21 / 16.02.21 / 09.03.21/ 19.03.21 / 23.03.21 / 30.03.21 / 30.03.21 / 06.04.21 / 13.04.21 / 04.05.21 / 18.05.21 / 18.05.21 / 01.06.21 / 08.06.21 / 15.06.21 / 22.06.21 /
Vorbereitung Prüfung 29.06.21 / Prüfung 06.07.21

19.00-21.00 Uhr (120 Min.) im Web-Seminarraum
Referent: Rolf Steffen

Qualifikation zum geprüften Auftragsmanager für Gesellen und Bürokaufleute

Ein Studium für Gesellen und Bürokaufleute? Ist das wirklich nötig, um ein Unternehmen erfolgreich zu führen? Wollen sich Mitarbeiter in Handwerksunternehmen überhaupt weiterbilden? Alle diese Fragen kommen auf, wenn wir von einem dualen Studium für Management im Handwerk sprechen.
Lassen Sie uns mit der letzten Frage nach dem Wunsch und der Bereitschaft von Gesellen und Bürokaufleuten im Handwerk beginnen, ohne einen empirischen Anspruch erheben zu wollen. Weit über tausend Rückmeldungen von Mitarbeitern aus Handwerksbetrieben zeigen überdeutlich, der Wissensdurst ist groß, die Bereitschaft, dafür Zeit einzusetzen, ist überwältigend. Allein das passende Angebot – das Wissensmanagement – ist in vielen Handwerksunternehmen mangelhaft.

Wissensmanagement bedeutet, etwas vereinfacht ausgedrückt: Wissen sammeln, organisieren und vermitteln. Im Handwerk gewinnt Wissensmanagement zunehmend an Bedeutung, denn es wird künftig für viele Unternehmen die Frage nach Sein oder Nichtsein entscheiden. Unternehmer, denen es nicht gelingt, ein für ihr Unternehmen angemessenes Wissensmanagement zu entwickeln, werden ihre Wettbewerbsfähigkeit verlieren.

Das Duale-Management-Studium für Gesellen und Bürokaufleute ist als Unterstützung von Unternehmerinnen und Unternehmern im Handwerk entwickelt worden. Auch wenn es sich direkt an die Mitarbeiter richtet und sich jeder Mitarbeiter persönlich einschreiben muss, dient es doch dem Unternehmen. Denn es sichert ein umfängliches Wissensmanagement für alle Management-Themen im Handwerk, ohne dass Unternehmer hierfür Zeit einsetzen müssen, ohne dass im Unternehmen organisatorischer Aufwand entsteht.

An wen richtet sich das Angebot?

In Anlehnung an die Ausbildung Betriebswirt im Handwerk, welche sich vorzugsweise an Handwerksmeister richtet, eignet sich das Duale-Management-Studiumvorrangig für Gesellen und Bürokaufleute in Handwerksunternehmen. Da ausschließlich Managementinhalte im Fokus dieser Weiterbildung stehen und keine berufsbezogenen Fachthemen vermittelt werden, spricht das Studium branchenübergreifend alle Handwerksunternehmen und deren Mitarbeiter an.

Welche Inhalte werden vermittelt ?

-Identifikation mit dem Unternehmen
-Kaufmännische Betriebswirtschaft
-Interne Qualitätsansprüche (Organisation)
-Kundenorientierung und Spitzenleistung
-Qualitätsmanagement


Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 2.400 Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer oder Alternativ 480 Weiterbildungspunkte pro Teilnehmer für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk.
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/336

Preis

Diese Veranstaltung kostet 2.400 Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer oder Alternativ 480 Weiterbildungspunkte pro Teilnehmer für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Beitrag (Teilnahmegebühr) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

26.01.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

02.02.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

09.02.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

16.02.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

09.03.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

19.03.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

23.03.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

30.03.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

06.04.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

13.04.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

04.05.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

18.05.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

01.06.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

08.06.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

15.06.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

22.06.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

29.06.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

06.07.21 19:00-21:00
im Web-Seminarraum

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UPTODATE-Online-Stammtisch "Spezial Google My Business – um 2021 bei Kunden und Mitarbeiter (noch) präsenter zu sein"
Mi. 13. Januar 2021
14.00 - max. 15.30 Uhr (90 Min.) im Web-Seminarraum
Referenten: Alexander Bur (sixclicks GmbH) und André Brömmel (Punktmacher GmbH) sowie Rolf Steffen

2020 ist noch einmal deutlich geworden, wie wichtig Online-Marketing geworden ist. Ein Grund, das Jahr 2020 hinter sich zu lassen und den Blick nach vorn zu richten und Chancen zu suchen, sein eigenes Unternehmen bekannter, sympathischer und damit erfolgreicher zu machen – für potenzielle Kunden und für potenzielle Mitarbeiter.

Google My Business (kurz GMB) ist eine von Google bereitgestellte Plattform oder auch Schnittstelle, die verschiedene Dienste des Konzerns bündelt und den Nutzern mithilfe eines Dashboards den direkten Zugriff darauf ermöglicht.
Und weil GMB insbesondere Chancen für Unternehmen bietet, die regional tätig sind, möchten wir in einem Spezial für Transparenz sorgen.
Sie erhalten auch Einblick in Zahlen von Unternehmen, die GMB bereits nutzen und wie sich Zugriffszahlen verändert haben.

Nutzen Sie dieses Angebot und sorgen Sie für nachhaltige Präsenz Ihres Unternehmens:
30 Minuten Fakten, Insights, Chancen, Praxistipps und Empfehlungen sowie 30 Minuten individuelle Fragen.

1. Lokales Online-Marketing heute
Einen gemeinsamen Wissensstand erhalten.
2. Wenn der Google Hammer trifft
Weg zur „Online-Positionierung“ Ihres Handwerksunternehmens und Potenziale für lokales Online-Marketing.
3. Google My Business: Was ist das? Wie sieht das aus?
Funktion, Aufbau, Angebote und Nutzen.
4. Google der Hammer – Google My Business als Ihr Nagel
Praxistipps und Informationen, die Handwerksunternehmen einpflegen sollten und Einschätzungen von Aufwänden.
5. Fragen und Antworten-Runde
Fragen zu GMB stellen und Antworten erhalten.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung über das UPTODATE-Portal http://uptodate.zukunft-handwerk.de unter dem Menüpunkt „Veranstaltungen → Online-Seminare“.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2735

Preis

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Online-Training: Eigenorganisation und Selbstoptimierung im sich immer wieder ändernden Arbeitsumfeld
Montag, 25. Januar 2021
11.00 - 12.00 Uhr (60 Min.) im Web-Seminarraum
Begrenzte Teilnehmerzahl: 10 Teilnehmer
Referentin: Klaudia Verhagen

Mehr Zeit haben für die Dinge im Arbeitsalltag, die wirklich wichtig sind. Zum einen für sich selbst, bspw. um konzentriert anspruchsvolle Aufgaben zu erledigen oder auch, um ein offenes Ohr für die Probleme eines Mitarbeiters oder Kollegen zu haben. Überhaupt, um wieder mal hilfsbereit zu sein (weil es uns selbst gut tut, für jemand anderes etwas zu tun) und - den Teamgeist zu stärken. In der heutigen dynamischen Arbeitswelt prasseln permanent unzählige Eindrücke und die damit einhergehende Forderung nach Aufmerksamkeit auf uns ein. Gut, wenn man sich selbst so gut organisiert hat, dass man den Arbeitsalltag gelassener meistert – was nebenbei bemerkt wesentlich gesünder, produktiver und angenehmer (für uns und unser Umfeld) ist.

Inhalt:
• Zeitfresser und Zeitdiebe
• ABC – Aufgaben
• Das Eisenhower-Prinzip
• Ziele als Kompass im Zeitmanagement
• Tipps für die Zeitplanung und zum Zeit sparen

Welche Technik wird benötigt: PC, Mac oder Laptop, Headset bzw. Mikrofon u. sehr wichtig eine Webcam (Kamera)
Das Online-Training für den Arbeitsplatz u. im Homeoffice


Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 125,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.




https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2767

Preis

Diese Veranstaltung kostet 125,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Beitrag (Teilnahmegebühr) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

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Kompakt-Online-Training: DANKE, GERNE, SOFORT Kommunikations-und Telefontraining
Mi. 17. Februar 2021
Do. 18. Februar 2021
10.00 - 13.00 Uhr im Web Seminarraum
Referentin: Klaudia Verhagen

Professionelle und serviceorientierte Kommunikation "Danke! Gerne! Sofort!"

Kommunikation ist die Grundlage jeder Beziehung. Der Anspruch an die kommunikativen Fähigkeiten wächst beständig – sowohl im beruflichen Umfeld als auch privat. Egal, ob Sie in einem wichtigen Gespräch überzeugen wollen oder mit Ihren Kunden oder Kollegen souverän kommunizieren wollen – Ihre Wirkung steht und fällt mit Ihrer authentischen Kommunikation. Ein professioneller und serviceorientierter Umgang mit Kunden ist für viele Unternehmen eine immerwährende Herausforderung und zugleich ein Erfolgsfaktor. Eine diesbezügliche Qualität können nur die Unternehmen sichern, in denen ALLE Mitarbeiter für den „lebenswichtigen“ Servicegedanken und den damit verbundenen Qualitätsgedanken sensibilisiert und motiviert sind – und das jeden Tag aufs Neue.

Themenliste:
1.) Der erste Eindruck und warum er so wichtig ist

2.) Die eigene Einstellung
- Meine Wahlmöglichkeiten
- Bewusste Entscheidungen treffen

3.) Erwartungshaltungen
- Erwartungen des Kunden
- Meine eigenen Erwartungen

4.) Kommunikation erfolgreich gestalten
- Grundlagen der Kommunikation
- Besonderheiten der verschiedenen Kommunikationskanäle (Telefon u. persönlich)
- Kundenorientiertes Verhalten
- Gesprächstechniken, Frageformen, positive Formulierungen

5.) Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Umgang mit Beschwerden
- Motivationen/Verhaltensweisen des schwierigen Typen erkennen und verstehen
- meine eigenen Möglichkeiten entdecken
- Hilfsbereitschaft signalisieren anstatt sich persönlich angegriffen zu fühlen
- Kommunikationsfallen

Welche Technik wird benötigt: PC, Mac oder Laptop, Headset bzw. Mikrofon u. sehr wichtig eine Webcam (Kamera)
Das Online-Training für den Arbeitsplatz u. im Homeoffice


Veranstaltungspreis:
Die Veranstaltung kostet 630,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2769

Preis

Die Veranstaltung kostet 630,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte/ Tagungspauschale*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aache

Termine

17.02.21 10:00-13:00
Webinar/Online

18.02.21 10:00-13:00
Webinar/Online

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5-Sterne Intensiv-Training: Projektmanagement (in Alsdorf)
Fr. 26. März 2021
8.00 - 18.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

Geld wird auf der Baustelle verdient – oder auch nicht!
Für das Geldverdienen, die Kunden- und die Mitarbeiterzufriedenheit ist ein funktionierendes, gut organisiertes Projektmanagement sehr wichtig. Gerade die ausführenden Projekttechniker (PJT)* auf den Baustellen können einen wesentlichen Beitrag zur „Verteidigung des Deckungsbeitrages“ leisten – oder auch nicht.

Kaum zu glauben, aber wahr: 20% Fehlerkosten entstehen durch ein mangelhaftes Projektmanagement. Das bestätigen zahlreiche Untersuchungen. Mit professionellen Leitfäden lassen sich Aufträge über alle Projektphasen hinweg im Sinne des Kunden und des Unternehmens bestmöglich ausführen. Es vermeidet Missverständnisse, klärt alle relevanten Fakten und sorgt für einen reibungslosen Ablauf von Anfang (Auftragsannahme) bis Ende (Abnahme).

Ergebnisverantwortung: Deckungsbeitrag erfolgreich verteidigen
Woran sollen die Projekttechniker „mit“-arbeiten? Auch am Umsatz, auch am Deckungsbeitrag? Wenn ja, dann müssen sie diesen kennen und richtig bewerten können. Dazu müssen die Projekttechniker alle wichtigen Kompetenzen – von vertragsrechtlichen Aspekten, Materialwirtschaft, Bestellwesen, Leistungsdokumentation, Prüfungen bis hin zur rechtssicheren Abnahme – erwerben.
Mit diesem Verständnis erkennen sie, welchen Beitrag sie auf der Baustelle leisten können/müssen, um Projekte für Kunden und Unternehmen gewinnbringend abzuwickeln.

Zielgruppe: Projektmonteure/-techniker, Büromitarbeiter im Privatkunden-Projektmanagement

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• worauf es im Verkauf ankommt und wie die Versprechen der Verkäufer auf der Baustelle zu erfüllen sind.
• die Grundlagen der Projektkalkulation nachzuvollziehen.
• die Stellschrauben für das erfolgreiche Verteidigen des Deckungsbeitrages kennen.
• zu verstehen, wie vertragsrechtliche Bedingungen zu erfüllen sind und welche Rechte und Pflichten sich daraus ableiten.
• welche Konsequenzen sich aus rechtsgültigen
bzw. -ungültigen Bedenken bei einer Teil- oder Schlussabnahme ergeben.
• die Notwendigkeit der Fach- und Normenkompetenz, die zur Erbringung der vertraglichen Vereinbarung und Erfüllung der selbstverständlichen Erwartungen erforderlich ist.

Inhaltsschwerpunkte:
• Verkaufsberatung, Kundenerwartungen
- IST-Analyse: 5-Sterne-Projektmanagement
• Prozessphasen/-beschreibung
- Spielregeln, die für alle gelten
- 5-Sterne-Ergebnisverantwortung
- Stellenbeschreibung, Pflichten und Rechte
• Auftragsdokumentation
- Sofort-Preis-Kompetenz
- Kalkulation
- Deckungsbeitrag
• Qualitätsmanagement, Büro vs. Baustelle
- Einweisung Auftragsausführung
- Projektmappe, Gefährdungsanalyse
• Leistungsdokumentation
- Abnahmen, Bedeutung von Normen und
Regelwerken (AGB, VOB, BGB)
- Prüfungen
• Projektauswertung
- Verbesserungsmanagement

Nutzen für das Unternehmen:
„Fahr schon mal los.“ „Fang schon mal an.“ Sätze, die für Improvisation sprechen, lassen sich durch eine professionelle Organisation vermeiden. Fehlerkosten lassen sich nachhaltig reduzieren durch die Schaffung eines Bewusstseins bei den Projekttechnikern, die selbstmotiviert den kalkulierten Deckungsbeitrag auf der Baustelle verteidigen und so zu einer nachhaltigen Wertschöpfung beitragen.

Nutzen für die Projekttechniker:
Die Arbeitszufriedenheit vieler Projekttechniker leidet immer wieder unter einem fehlerhafteten Improvisationsmanagement, denn letztlich kommt jeder Fehler, der im Verkauf, in der Planung, dem Bestellwesen und auch in der Arbeitsvorbereitung entsteht, letztlich auf der Baustelle an und muss von den Projekttechnikern „ausgebadet“ werden.
Projekttechniker, die Teil einer professionellen Organisation sind, genießen Lob und Erfolg sowie eine Arbeitszufriedenheit, die Spaß an der Arbeit fördert.


Das Angebot „1-Tages-Intensiv-Training“ findet in unterschiedlichen Regionen statt! So bleiben die „Seminar-Nebenkosten gering. Kurze Wege, keine Übernachtungskosten, minimierter Zeitaufwand und reduzierte Ausfall- und Reisekosten.
Einen ganzen Tag intensives Training von 8.00 - 18.00 Uhr.

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2759

Preis

Veranstaltungspreis: Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/Tagungspauschale*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

26.03.21 08:00-18:00

Material/Downloads

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5-Sterne Online-Training: Projektmanagement
Do. 29. April 2021
8.00 - 18.00 Uhr
im Web/Seminarraum
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

Geld wird auf der Baustelle verdient – oder auch nicht!
Für das Geldverdienen, die Kunden- und die Mitarbeiterzufriedenheit ist ein funktionierendes, gut organisiertes Projektmanagement sehr wichtig. Gerade die ausführenden Projekttechniker (PJT)* auf den Baustellen können einen wesentlichen Beitrag zur „Verteidigung des Deckungsbeitrages“ leisten – oder auch nicht.

Kaum zu glauben, aber wahr: 20% Fehlerkosten entstehen durch ein mangelhaftes Projektmanagement. Das bestätigen zahlreiche Untersuchungen. Mit professionellen Leitfäden lassen sich Aufträge über alle Projektphasen hinweg im Sinne des Kunden und des Unternehmens bestmöglich ausführen. Es vermeidet Missverständnisse, klärt alle relevanten Fakten und sorgt für einen reibungslosen Ablauf von Anfang (Auftragsannahme) bis Ende (Abnahme).

Ergebnisverantwortung: Deckungsbeitrag erfolgreich verteidigen
Woran sollen die Projekttechniker „mit“-arbeiten? Auch am Umsatz, auch am Deckungsbeitrag? Wenn ja, dann müssen sie diesen kennen und richtig bewerten können. Dazu müssen die Projekttechniker alle wichtigen Kompetenzen – von vertragsrechtlichen Aspekten, Materialwirtschaft, Bestellwesen, Leistungsdokumentation, Prüfungen bis hin zur rechtssicheren Abnahme – erwerben.
Mit diesem Verständnis erkennen sie, welchen Beitrag sie auf der Baustelle leisten können/müssen, um Projekte für Kunden und Unternehmen gewinnbringend abzuwickeln.

Zielgruppe: Projektmonteure/-techniker, Büromitarbeiter im Privatkunden-Projektmanagement

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• worauf es im Verkauf ankommt und wie die Versprechen der Verkäufer auf der Baustelle zu erfüllen sind.
• die Grundlagen der Projektkalkulation nachzuvollziehen.
• die Stellschrauben für das erfolgreiche Verteidigen des Deckungsbeitrages kennen.
• zu verstehen, wie vertragsrechtliche Bedingungen zu erfüllen sind und welche Rechte und Pflichten sich daraus ableiten.
• welche Konsequenzen sich aus rechtsgültigen
bzw. -ungültigen Bedenken bei einer Teil- oder Schlussabnahme ergeben.
• die Notwendigkeit der Fach- und Normenkompetenz, die zur Erbringung der vertraglichen Vereinbarung und Erfüllung der selbstverständlichen Erwartungen erforderlich ist.

Inhaltsschwerpunkte:
• Verkaufsberatung, Kundenerwartungen
- IST-Analyse: 5-Sterne-Projektmanagement
• Prozessphasen/-beschreibung
- Spielregeln, die für alle gelten
- 5-Sterne-Ergebnisverantwortung
- Stellenbeschreibung, Pflichten und Rechte
• Auftragsdokumentation
- Sofort-Preis-Kompetenz
- Kalkulation
- Deckungsbeitrag
• Qualitätsmanagement, Büro vs. Baustelle
- Einweisung Auftragsausführung
- Projektmappe, Gefährdungsanalyse
• Leistungsdokumentation
- Abnahmen, Bedeutung von Normen und
Regelwerken (AGB, VOB, BGB)
- Prüfungen
• Projektauswertung
- Verbesserungsmanagement

Nutzen für das Unternehmen:
„Fahr schon mal los.“ „Fang schon mal an.“ Sätze, die für Improvisation sprechen, lassen sich durch eine professionelle Organisation vermeiden. Fehlerkosten lassen sich nachhaltig reduzieren durch die Schaffung eines Bewusstseins bei den Projekttechnikern, die selbstmotiviert den kalkulierten Deckungsbeitrag auf der Baustelle verteidigen und so zu einer nachhaltigen Wertschöpfung beitragen.

Nutzen für die Projekttechniker:
Die Arbeitszufriedenheit vieler Projekttechniker leidet immer wieder unter einem fehlerhafteten Improvisationsmanagement, denn letztlich kommt jeder Fehler, der im Verkauf, in der Planung, dem Bestellwesen und auch in der Arbeitsvorbereitung entsteht, letztlich auf der Baustelle an und muss von den Projekttechnikern „ausgebadet“ werden.
Projekttechniker, die Teil einer professionellen Organisation sind, genießen Lob und Erfolg sowie eine Arbeitszufriedenheit, die Spaß an der Arbeit fördert.


Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 845,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2774

Preis

Veranstaltungspreis: Diese Veranstaltung kostet 845,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/Tagungspauschale*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

29.04.21 08:00-18:00
Webinar/Online

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Online-Seminar: Abnahme § 12 VOB/B, Mängelansprüche § 13 nach VOB/B und BGB - 04. Mai 2021 - 16.00-17.30 Uhr
04. Mai 2021 -
16.00 - max. 17.30 Uhr (90 min.) im Web-Seminarraum
Referent: Markus Cosler Fachanwalt für Bau-und Architektenrecht

Der rechtssichere und kompetente Umgang

Bauabnahmen müssen rechtssicher sein und mit Mängelansprüchen müssen Sie sorgfältig umgehen.
Dazu müssen Sie die rechtlichen Grundlagen der Abnahme nach BGB und VOB/B, Abnahmepflicht und
Abnahmeverweigerung, sowie die einzelnen Formen der Abnahme kennen. Sie erhalten Einblick in
umfangreiche Regelungen der Mängelansprüche und zulässige bzw. unzulässige Vertragsklauseln.

Zielgruppe: Unternehmer/-innen, Führungskräfte, Abteilungsleiter und Projektleiter

Im Seminar erfahren Sie alles Wissenswerte ...
• zu den rechtlichen Grundlagen der Abnahme nach BGB und VOB/B
• zu den Detailregelungen und den Gestaltungsspielräumen von Abnahmen, Mängelansprüchen und Gewährleistungen
• zu Abnahmepflicht und Abnahmeverweigerung
• zu den einzelnen Formen der Abnahme
• zu den umfangreichen Regelungen der Mängelansprüche
• zu zulässigen und unzulässigen Vertragsklauseln.

Nach dem Seminar
• kennen Sie die rechtlichen Grundlagen der Abnahme
• kennen Sie die Abnahme nach § 12 VOB/B rechtssicher anwenden
• wissen Sie, wie Sie mit der Abnahme nach § 12 VOB/B rechtssicher umgehen

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2738

Preis

Diese Veranstaltung kostet 90,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

04.05.21 16:00-17:30
Webinar/Online

Material/Downloads

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5-Sterne Intensiv-Training: Führungskraft - Kassel
Mi. 19.Mai 2021
08.00 Uhr - max. 18.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

„Das mit den Mitarbeitern wird immer schwieriger!“
Führungskräfte leiden häufig unter dem Gefühl, dass Mitarbeiter zunehmend schwieriger für besondere Leistungen zu begeistern sind. Der zunehmende Fachkräftemangel befördert das Gefühl der Hilflosigkeit, wenn es darum geht, Mitarbeiter in die Pflicht zu nehmen. Insbesondere die jüngeren Generationen lassen sich nicht mehr mit Methoden der Vergangenheit „einfangen“.

Ergebnisverantwortung übertragen ist unerlässlich, wenn Chef und Führungskräfte sich im operativen Geschäft mehr und mehr entbehrlich machen wollen. Doch dazu bedarf es klarer Führungsprinzipien, die auch allseits akzeptiert sind. Dies erfordert wiederum, dass alle Mitarbeiter entsprechend ihrer Ergebnisverantwortung zuvor befähigt wurden, und das müssen Führungskräfte leisten. Mitarbeiter befähigen und Rahmenbedingungen schaffen, in denen sich Selbstmotivation entwickeln kann, wird zunehmend zum Erfolgsfaktor.

Auch Führungskräfte fallen nicht vom Himmel. Berufliche Erfahrung und Fachkenntnis zeichnen gute Fachkräfte aus, aber um eine gute Führungskraft zu sein, bedarf es mehr, viel mehr! Denn auch Führung will gelernt sein, denn wirkliche Autorität entsteht weniger aus Macht, sondern vielmehr aus Handlungskompetenz und Persönlichkeit, aus der Fähigkeit, Menschen so zu führen, dass diese gerne Spitzenleistungen erbringen.

Zielgruppe: Meister, Vorarbeiter, Büromitarbeiter, die Führungsverantwortung tragen oder künftig tragen sollen

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• wie sie eine Unternehmenskultur befördern, die das Unternehmen anziehend macht,
in der Arbeiten Spaß macht und Erfolg vom Teamgeist befördert wird.
• wie sie Mitarbeiter für die unternehmerischen Ziele begeistern, damit diese gerne daran „mit“-arbeiten.
• wie Führungsprinzipien und Spielregeln für ein 5-Sterne-Management etabliert werden.
• die kausalen Zusammenhänge von UnternehmensKultur, Modernem Management, transparentem Wirtschaften,
Leistungsbeurteilung und nachhaltiger Wertschöpfung zu verstehen.
• wie Leistungsbeurteilungen in Beziehung zu Stellenbeschreibung und Leistungsanforderung vorzunehmen sind.

Inhaltsschwerpunkte:
• Erfolgsfaktor Unternehmenskultur
- Rahmenbedingung für erfolgreiches Miteinander
- Kausalität von Arbeits-, Kundenzufriedenheit
und Wertschöpfung
- Gemeinsame Ziele und Ansprüche verstehen
und realisieren
- Vorbild sein in Arbeitsstil und Schriftlichkeit
• Führungsprinzipien
- Führen mit Zielen (statt Anweisungen zu geben)
- Ziele kurz und knapp verbindlich formulieren
- Führungsgrundsätze UPTODATE
- Qualitätsmanagement, Spielregeln
• Leistungsbeurteilung
- Handlungskompetenzen
- Stellenbeschreibung, Anforderungen definieren
- Vollmachten erteilen
- Zielvereinbarungen treffen
• Konflikte erkennen und lösen
- Beziehungsmanagement
- Methodenkompetenz
- Mitarbeiter-Umfeldbetrachtung
- Kritikgespräch
- Jahreszielgespräch
• Controlling und Berichtswesen
- Umsatzplanung im Kundendienst und
Projektgeschäft
- Teammeeting, Lagebericht

Nutzen für das Unternehmen:
Unternehmen, die auf qualifizierte Führungskräfte bauen können, meistern auch Krisen und genießen einen unschätzbaren Vorteil im Kampf um die besten Fachkräfte. Denn die direkte Führungskraft hat immer noch den größten Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit. Qualifizierte Führungskräfte multiplizieren den Erfolg.

Nutzen für die Führungskraft:
Führungskräfte mit hoher Handlungskompetenz machen es sich und den Mitarbeitern leichter, erfolgreich zu sein, sie erkennen Konflikte und wissen, wie sie diese nachhaltig lösen. Mit professionellem Management lassen sich Überstunden und Unabkömmlichkeit auch in der Führung minimieren – für mehr selbstbestimmte Zeit.

Das Angebot „1-Tages-Intensiv-Training“ findet in unterschiedlichen Regionen statt!
So bleiben die „Seminar-Nebenkosten gering. Kurze Wege, keine Übernachtungskosten, minimierter Zeitaufwand und reduzierte Ausfall- und Reisekosten.
Einen ganzen Tag intensives Training von 8.00 - 18.00 Uhr.

Veranstaltungsort:

satsanga Zentrum GbR
Seminar-, Tagungs- und Gästehaus
Am Ahlberg 23 B
34376 Immenhausen-Mariendorf
Tel.: 05673-3330



Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.





*Da wir für Sie ein Zimmerkontingent zum Seminarzeitraum reservieren, bitten wir um Ihr Verständnis, dass die Stornierungbedingungen dem jeweiligen Hotel obliegen und gemäß deren Rücktrittsbedingungen in Kraft treten und abgerechnet werden.
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2751

Preis

Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

18.05.21 08:00 -19.05.21 18:00


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5-Sterne Intensiv-Training: Kundendienst - Kassel
Do. 20.Mai 2021
8.00 Uhr- 18.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

Kundendienst kann gewinnbringend sein, doch meist ist dem nicht so!
Ob ein Kundendienst wirklich gewinnbringend ist, das lässt sich messen, aber nicht schätzen. Denn der Materialeinsatz ist im Reparaturdienst oft gering und der tatsächlich durchgesetzte Stundenverrechnungssatz ist häufig nicht kostendeckend. Und genau dieses wissen viele Kundediensttechniker nicht, denn sonst würde der Produktivität viel mehr Bedeutung beigemessen.

Erfolgskritische Situation: Wertschöpfung durch Qualität
Kundendiensttechniker lassen sich gerne überzeugen, dass jeder, der will, auch kann, denn es kommt auf die innere Überzeugung, die Selbstmotivation und auf die Einhaltung klar definierter Spielregeln (Prozessmanagement) an, ob ein Kundendienst Gewinne erwirtschaftet oder nicht.

Ergebnisverantwortung: Produktivität, Leistungs-
dokumentation und Kundenbegeisterung
• Wie lässt sich das Verhältnis von produktiven Kräften (Kundendienstmonteuren*) zu Bürokräften optimieren?
• Wie lassen sich auskömmliche Stundenverrechnungssätze von bspw. 80 Euro rechtfertigen und auch am Markt durchsetzen?
• Was macht einen 5-Sterne Kundendienst aus?

Prozesse lassen sich im Elektro-Sanitär-Heizung-Klima- Kundendienst so optimieren, dass die Kundendiensttechniker beim Kunden selbstverständlich alle Leistungen fehlerfrei und vollständig dokumentieren oder sogar vor Ort beim Kunden die Rechnung final stellen und den Rechnungsbetrag mittels EC-Kartenzahlung auch selbst verbuchen.

Zielgruppe: Kundendiensttechniker*, Büromitarbeiter in der Kundendienstorganisation

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• die wirtschaftlichen und organisatorischen Zusammenhänge für einen gewinnbringenden Kundendienst kennen.
• die Unterschiede zwischen einem mittelmäßigen und einem 5-Sterne-Kundendienst zu verstehen.
• Kundenwünsche zu erkennen, erfolgreichen aktiven Verkauf und Gewinne zu erwirtschaften, die auskömmlich sind.

Inhaltsschwerpunkte:
• Innere Einstellung – Erwartungen vs. Anforderungen
• Kunden-„Ziel“-Gruppe(n) definieren
- Kunden verstehen lernen
- IST-Analyse: 5-Sterne-Kundendienst
• Kostenkalkulation im Kundendienst
- Produktivität
- Brutto-/Nettolohn
- Lohnselbstkosten
- Stundenverrechnungssatz/Vollkostenrechnung
• Fehlerkosten
- Reklamation
- Kleinigkeiten, die Gewinn vernichten oder
erst möglich machen
• Auftragsmanagement: Grundsätzliches
- Spielregeln, die für alle gelten
- Erster Eindruck – Bleibender Eindruck –
Erreichbarkeit, Pünktlichkeit usw.
- 5-Sterne-Ergebnisverantwortung
- Stellenbeschreibung, Pflichten und Rechte
• Auftragsdokumentation: Kundendienst-Zentrale
• Leistungsdokumentation: Vor Ort beim Kunden
• Anforderungsprofil KDT: Stellenbeschreibung
• Erfolgskritische Situationen: „Kollege gesucht“

Nutzen für das Unternehmen:
Aufwand minimieren, Erfolge maximieren. Denn
„Mit“-Arbeiter, die verstehen, welche Bedeutung die Produktivität und die Fehlerfreiheit haben, die einen 5-Sterne-Kundendienst aus innerer Überzeugung
realisieren, verschaffen dem Unternehmen eine
Alleinstellung, die zu einer besonderen Wertschöpfung führt.

Nutzen für die Kundendiensttechniker:
Ansehen und Einkommen verbessern. Denn auf Dauer können Kundendiensttechniker nur mit besonderer Leistung, mit besonderem Engagement bestehen, weil es letztlich immer auf die – eigene – Leistung ankommt.

Das Angebot „1-Tages-Intensiv-Training“ findet in unterschiedlichen Regionen statt! So bleiben die „Seminar-Nebenkosten gering. Kurze Wege, keine Übernachtungskosten, minimierter Zeitaufwand und reduzierte Ausfall- und Reisekosten.
Einen ganzen Tag intensives Training von 8.00 - 18.00 Uhr.

Veranstaltungsort:

satsanga Zentrum GbR
Seminar-, Tagungs- und Gästehaus
Am Ahlberg 23 B
34376 Immenhausen-Mariendorf
Tel.: 05673-3330



Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.






Stornierungsbedingungen:
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte/ Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

*Da wir für Sie ein Zimmerkontingent zum Seminarzeitraum reservieren, bitten wir um Ihr Verständnis, dass die Stornierungbedingungen dem jeweiligen Hotel obliegen und gemäß deren Rücktrittsbedingungen in Kraft treten und abgerechnet werden.
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2755

Preis

Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

20.05.21 08:00-18:00

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5-Sterne-Intensiv-Training: Projektmanagement Kassel
Fr. 21. Mai 2021
8.00- 18.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

Geld wird auf der Baustelle verdient – oder auch nicht!
Für das Geldverdienen, die Kunden- und die Mitarbeiterzufriedenheit ist ein funktionierendes, gut organisiertes Projektmanagement sehr wichtig. Gerade die ausführenden Projekttechniker (PJT)* auf den Baustellen können einen wesentlichen Beitrag zur „Verteidigung des Deckungsbeitrages“ leisten – oder auch nicht.

Kaum zu glauben, aber wahr: 20% Fehlerkosten entstehen durch ein mangelhaftes Projektmanagement. Das bestätigen zahlreiche Untersuchungen. Mit professionellen Leitfäden lassen sich Aufträge über alle Projektphasen hinweg im Sinne des Kunden und des Unternehmens bestmöglich ausführen. Es vermeidet Missverständnisse, klärt alle relevanten Fakten und sorgt für einen reibungslosen Ablauf von Anfang (Auftragsannahme) bis Ende (Abnahme).

Ergebnisverantwortung: Deckungsbeitrag erfolgreich verteidigen
Woran sollen die Projekttechniker „mit“-arbeiten? Auch am Umsatz, auch am Deckungsbeitrag? Wenn ja, dann müssen sie diesen kennen und richtig bewerten können. Dazu müssen die Projekttechniker alle wichtigen Kompetenzen – von vertragsrechtlichen Aspekten, Materialwirtschaft, Bestellwesen, Leistungsdokumentation, Prüfungen bis hin zur rechtssicheren Abnahme – erwerben.
Mit diesem Verständnis erkennen sie, welchen Beitrag sie auf der Baustelle leisten können/müssen, um Projekte für Kunden und Unternehmen gewinnbringend abzuwickeln.

Zielgruppe: Projektmonteure/-techniker, Büromitarbeiter im Privatkunden-Projektmanagement

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• worauf es im Verkauf ankommt und wie die Versprechen der Verkäufer auf der Baustelle zu erfüllen sind.
• die Grundlagen der Projektkalkulation nachzuvollziehen.
• die Stellschrauben für das erfolgreiche Verteidigen des Deckungsbeitrages kennen.
• zu verstehen, wie vertragsrechtliche Bedingungen zu erfüllen sind und welche Rechte und Pflichten sich daraus ableiten.
• welche Konsequenzen sich aus rechtsgültigen
bzw. -ungültigen Bedenken bei einer Teil- oder Schlussabnahme ergeben.
• die Notwendigkeit der Fach- und Normenkompetenz, die zur Erbringung der vertraglichen Vereinbarung und Erfüllung der selbstverständlichen Erwartungen erforderlich ist.

Inhaltsschwerpunkte:
• Verkaufsberatung, Kundenerwartungen
- IST-Analyse: 5-Sterne-Projektmanagement
• Prozessphasen/-beschreibung
- Spielregeln, die für alle gelten
- 5-Sterne-Ergebnisverantwortung
- Stellenbeschreibung, Pflichten und Rechte
• Auftragsdokumentation
- Sofort-Preis-Kompetenz
- Kalkulation
- Deckungsbeitrag
• Qualitätsmanagement, Büro vs. Baustelle
- Einweisung Auftragsausführung
- Projektmappe, Gefährdungsanalyse
• Leistungsdokumentation
- Abnahmen, Bedeutung von Normen und
Regelwerken (AGB, VOB, BGB)
- Prüfungen
• Projektauswertung
- Verbesserungsmanagement

Nutzen für das Unternehmen:
„Fahr schon mal los.“ „Fang schon mal an.“ Sätze, die für Improvisation sprechen, lassen sich durch eine professionelle Organisation vermeiden. Fehlerkosten lassen sich nachhaltig reduzieren durch die Schaffung eines Bewusstseins bei den Projekttechnikern, die selbstmotiviert den kalkulierten Deckungsbeitrag auf der Baustelle verteidigen und so zu einer nachhaltigen Wertschöpfung beitragen.

Nutzen für die Projekttechniker:
Die Arbeitszufriedenheit vieler Projekttechniker leidet immer wieder unter einem fehlerhafteten Improvisationsmanagement, denn letztlich kommt jeder Fehler, der im Verkauf, in der Planung, dem Bestellwesen und auch in der Arbeitsvorbereitung entsteht, letztlich auf der Baustelle an und muss von den Projekttechnikern „ausgebadet“ werden.
Projekttechniker, die Teil einer professionellen Organisation sind, genießen Lob und Erfolg sowie eine Arbeitszufriedenheit, die Spaß an der Arbeit fördert.


Das Angebot „1-Tages-Intensiv-Training“ findet in unterschiedlichen Regionen statt! So bleiben die „Seminar-Nebenkosten gering. Kurze Wege, keine Übernachtungskosten, minimierter Zeitaufwand und reduzierte Ausfall- und Reisekosten.
Einen ganzen Tag intensives Training von 8.00 - 18.00 Uhr.

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.



https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2761

Preis

Veranstaltungspreis: Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte/ Tagungspauschale*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

21.05.21 08:00-18:00

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Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

5-Sterne Intensiv-Training: Führungskraft - Berlin
Mi. 14.Juli 2021
8.00-18.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

„Das mit den Mitarbeitern wird immer schwieriger!“
Führungskräfte leiden häufig unter dem Gefühl, dass Mitarbeiter zunehmend schwieriger für besondere Leistungen zu begeistern sind. Der zunehmende Fachkräftemangel befördert das Gefühl der Hilflosigkeit, wenn es darum geht, Mitarbeiter in die Pflicht zu nehmen. Insbesondere die jüngeren Generationen lassen sich nicht mehr mit Methoden der Vergangenheit „einfangen“.

Ergebnisverantwortung übertragen ist unerlässlich, wenn Chef und Führungskräfte sich im operativen Geschäft mehr und mehr entbehrlich machen wollen. Doch dazu bedarf es klarer Führungsprinzipien, die auch allseits akzeptiert sind. Dies erfordert wiederum, dass alle Mitarbeiter entsprechend ihrer Ergebnisverantwortung zuvor befähigt wurden, und das müssen Führungskräfte leisten. Mitarbeiter befähigen und Rahmenbedingungen schaffen, in denen sich Selbstmotivation entwickeln kann, wird zunehmend zum Erfolgsfaktor.

Auch Führungskräfte fallen nicht vom Himmel. Berufliche Erfahrung und Fachkenntnis zeichnen gute Fachkräfte aus, aber um eine gute Führungskraft zu sein, bedarf es mehr, viel mehr! Denn auch Führung will gelernt sein, denn wirkliche Autorität entsteht weniger aus Macht, sondern vielmehr aus Handlungskompetenz und Persönlichkeit, aus der Fähigkeit, Menschen so zu führen, dass diese gerne Spitzenleistungen erbringen.

Zielgruppe: Meister, Vorarbeiter, Büromitarbeiter, die Führungsverantwortung tragen oder künftig tragen sollen

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• wie sie eine Unternehmenskultur befördern, die das Unternehmen anziehend macht,
in der Arbeiten Spaß macht und Erfolg vom Teamgeist befördert wird.
• wie sie Mitarbeiter für die unternehmerischen Ziele begeistern, damit diese gerne daran „mit“-arbeiten.
• wie Führungsprinzipien und Spielregeln für ein 5-Sterne-Management etabliert werden.
• die kausalen Zusammenhänge von UnternehmensKultur, Modernem Management, transparentem Wirtschaften,
Leistungsbeurteilung und nachhaltiger Wertschöpfung zu verstehen.
• wie Leistungsbeurteilungen in Beziehung zu Stellenbeschreibung und Leistungsanforderung vorzunehmen sind.

Inhaltsschwerpunkte:
• Erfolgsfaktor Unternehmenskultur
- Rahmenbedingung für erfolgreiches Miteinander
- Kausalität von Arbeits-, Kundenzufriedenheit
und Wertschöpfung
- Gemeinsame Ziele und Ansprüche verstehen
und realisieren
- Vorbild sein in Arbeitsstil und Schriftlichkeit
• Führungsprinzipien
- Führen mit Zielen (statt Anweisungen zu geben)
- Ziele kurz und knapp verbindlich formulieren
- Führungsgrundsätze UPTODATE
- Qualitätsmanagement, Spielregeln
• Leistungsbeurteilung
- Handlungskompetenzen
- Stellenbeschreibung, Anforderungen definieren
- Vollmachten erteilen
- Zielvereinbarungen treffen
• Konflikte erkennen und lösen
- Beziehungsmanagement
- Methodenkompetenz
- Mitarbeiter-Umfeldbetrachtung
- Kritikgespräch
- Jahreszielgespräch
• Controlling und Berichtswesen
- Umsatzplanung im Kundendienst und
Projektgeschäft
- Teammeeting, Lagebericht

Nutzen für das Unternehmen:
Unternehmen, die auf qualifizierte Führungskräfte bauen können, meistern auch Krisen und genießen einen unschätzbaren Vorteil im Kampf um die besten Fachkräfte. Denn die direkte Führungskraft hat immer noch den größten Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit. Qualifizierte Führungskräfte multiplizieren den Erfolg.

Nutzen für die Führungskraft:
Führungskräfte mit hoher Handlungskompetenz machen es sich und den Mitarbeitern leichter, erfolgreich zu sein, sie erkennen Konflikte und wissen, wie sie diese nachhaltig lösen. Mit professionellem Management lassen sich Überstunden und Unabkömmlichkeit auch in der Führung minimieren – für mehr selbstbestimmte Zeit.

Das Angebot „1-Tages-Intensiv-Training“ findet in unterschiedlichen Regionen statt!
So bleiben die „Seminar-Nebenkosten gering. Kurze Wege, keine Übernachtungskosten, minimierter Zeitaufwand und reduzierte Ausfall- und Reisekosten.
Einen ganzen Tag intensives Training von 8.00 - 18.00 Uhr.

Veranstaltungsort:


Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.





*Da wir für Sie ein Zimmerkontingent zum Seminarzeitraum reservieren, bitten wir um Ihr Verständnis, dass die Stornierungbedingungen dem jeweiligen Hotel obliegen und gemäß deren Rücktrittsbedingungen in Kraft treten und abgerechnet werden.
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2752

Preis

Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

14.07.21 08:00-18:00
Wyndham Garden Fontanestraße 110 16761 Berlin/Hennigsdorf

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Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

5-Sterne Intensiv-Training: Kundendienst - Berlin
Do. 15. Juli 2021
8.00-18.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

Kundendienst kann gewinnbringend sein, doch meist ist dem nicht so!
Ob ein Kundendienst wirklich gewinnbringend ist, das lässt sich messen, aber nicht schätzen. Denn der Materialeinsatz ist im Reparaturdienst oft gering und der tatsächlich durchgesetzte Stundenverrechnungssatz ist häufig nicht kostendeckend. Und genau dieses wissen viele Kundediensttechniker nicht, denn sonst würde der Produktivität viel mehr Bedeutung beigemessen.

Erfolgskritische Situation: Wertschöpfung durch Qualität
Kundendiensttechniker lassen sich gerne überzeugen, dass jeder, der will, auch kann, denn es kommt auf die innere Überzeugung, die Selbstmotivation und auf die Einhaltung klar definierter Spielregeln (Prozessmanagement) an, ob ein Kundendienst Gewinne erwirtschaftet oder nicht.

Ergebnisverantwortung: Produktivität, Leistungs-
dokumentation und Kundenbegeisterung
• Wie lässt sich das Verhältnis von produktiven Kräften (Kundendienstmonteuren*) zu Bürokräften optimieren?
• Wie lassen sich auskömmliche Stundenverrechnungssätze von bspw. 80 Euro rechtfertigen und auch am Markt durchsetzen?
• Was macht einen 5-Sterne Kundendienst aus?

Prozesse lassen sich im Elektro-Sanitär-Heizung-Klima- Kundendienst so optimieren, dass die Kundendiensttechniker beim Kunden selbstverständlich alle Leistungen fehlerfrei und vollständig dokumentieren oder sogar vor Ort beim Kunden die Rechnung final stellen und den Rechnungsbetrag mittels EC-Kartenzahlung auch selbst verbuchen.

Zielgruppe: Kundendiensttechniker*, Büromitarbeiter in der Kundendienstorganisation

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• die wirtschaftlichen und organisatorischen Zusammenhänge für einen gewinnbringenden Kundendienst kennen.
• die Unterschiede zwischen einem mittelmäßigen und einem 5-Sterne-Kundendienst zu verstehen.
• Kundenwünsche zu erkennen, erfolgreichen aktiven Verkauf und Gewinne zu erwirtschaften, die auskömmlich sind.

Inhaltsschwerpunkte:
• Innere Einstellung – Erwartungen vs. Anforderungen
• Kunden-„Ziel“-Gruppe(n) definieren
- Kunden verstehen lernen
- IST-Analyse: 5-Sterne-Kundendienst
• Kostenkalkulation im Kundendienst
- Produktivität
- Brutto-/Nettolohn
- Lohnselbstkosten
- Stundenverrechnungssatz/Vollkostenrechnung
• Fehlerkosten
- Reklamation
- Kleinigkeiten, die Gewinn vernichten oder
erst möglich machen
• Auftragsmanagement: Grundsätzliches
- Spielregeln, die für alle gelten
- Erster Eindruck – Bleibender Eindruck –
Erreichbarkeit, Pünktlichkeit usw.
- 5-Sterne-Ergebnisverantwortung
- Stellenbeschreibung, Pflichten und Rechte
• Auftragsdokumentation: Kundendienst-Zentrale
• Leistungsdokumentation: Vor Ort beim Kunden
• Anforderungsprofil KDT: Stellenbeschreibung
• Erfolgskritische Situationen: „Kollege gesucht“

Nutzen für das Unternehmen:
Aufwand minimieren, Erfolge maximieren. Denn
„Mit“-Arbeiter, die verstehen, welche Bedeutung die Produktivität und die Fehlerfreiheit haben, die einen 5-Sterne-Kundendienst aus innerer Überzeugung
realisieren, verschaffen dem Unternehmen eine
Alleinstellung, die zu einer besonderen Wertschöpfung führt.

Nutzen für die Kundendiensttechniker:
Ansehen und Einkommen verbessern. Denn auf Dauer können Kundendiensttechniker nur mit besonderer Leistung, mit besonderem Engagement bestehen, weil es letztlich immer auf die – eigene – Leistung ankommt.

Das Angebot „1-Tages-Intensiv-Training“ findet in unterschiedlichen Regionen statt! So bleiben die „Seminar-Nebenkosten gering. Kurze Wege, keine Übernachtungskosten, minimierter Zeitaufwand und reduzierte Ausfall- und Reisekosten.
Einen ganzen Tag intensives Training von 8.00 - 18.00 Uhr.

Veranstaltungsort:



Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.





Stornierungsbedingungen:
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte/ Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

*Da wir für Sie ein Zimmerkontingent zum Seminarzeitraum reservieren, bitten wir um Ihr Verständnis, dass die Stornierungbedingungen dem jeweiligen Hotel obliegen und gemäß deren Rücktrittsbedingungen in Kraft treten und abgerechnet werden.
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2756

Preis

Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

Termine

15.07.21 08:00-18:00

Material/Downloads

Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

5-Sterne-Intensiv-Training: Projektmanagement Berlin
Fr. 16.Juli 2021
8.00- 18.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

Geld wird auf der Baustelle verdient – oder auch nicht!
Für das Geldverdienen, die Kunden- und die Mitarbeiterzufriedenheit ist ein funktionierendes, gut organisiertes Projektmanagement sehr wichtig. Gerade die ausführenden Projekttechniker (PJT)* auf den Baustellen können einen wesentlichen Beitrag zur „Verteidigung des Deckungsbeitrages“ leisten – oder auch nicht.

Kaum zu glauben, aber wahr: 20% Fehlerkosten entstehen durch ein mangelhaftes Projektmanagement. Das bestätigen zahlreiche Untersuchungen. Mit professionellen Leitfäden lassen sich Aufträge über alle Projektphasen hinweg im Sinne des Kunden und des Unternehmens bestmöglich ausführen. Es vermeidet Missverständnisse, klärt alle relevanten Fakten und sorgt für einen reibungslosen Ablauf von Anfang (Auftragsannahme) bis Ende (Abnahme).

Ergebnisverantwortung: Deckungsbeitrag erfolgreich verteidigen
Woran sollen die Projekttechniker „mit“-arbeiten? Auch am Umsatz, auch am Deckungsbeitrag? Wenn ja, dann müssen sie diesen kennen und richtig bewerten können. Dazu müssen die Projekttechniker alle wichtigen Kompetenzen – von vertragsrechtlichen Aspekten, Materialwirtschaft, Bestellwesen, Leistungsdokumentation, Prüfungen bis hin zur rechtssicheren Abnahme – erwerben.
Mit diesem Verständnis erkennen sie, welchen Beitrag sie auf der Baustelle leisten können/müssen, um Projekte für Kunden und Unternehmen gewinnbringend abzuwickeln.

Zielgruppe: Projektmonteure/-techniker, Büromitarbeiter im Privatkunden-Projektmanagement

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• worauf es im Verkauf ankommt und wie die Versprechen der Verkäufer auf der Baustelle zu erfüllen sind.
• die Grundlagen der Projektkalkulation nachzuvollziehen.
• die Stellschrauben für das erfolgreiche Verteidigen des Deckungsbeitrages kennen.
• zu verstehen, wie vertragsrechtliche Bedingungen zu erfüllen sind und welche Rechte und Pflichten sich daraus ableiten.
• welche Konsequenzen sich aus rechtsgültigen
bzw. -ungültigen Bedenken bei einer Teil- oder Schlussabnahme ergeben.
• die Notwendigkeit der Fach- und Normenkompetenz, die zur Erbringung der vertraglichen Vereinbarung und Erfüllung der selbstverständlichen Erwartungen erforderlich ist.

Inhaltsschwerpunkte:
• Verkaufsberatung, Kundenerwartungen
- IST-Analyse: 5-Sterne-Projektmanagement
• Prozessphasen/-beschreibung
- Spielregeln, die für alle gelten
- 5-Sterne-Ergebnisverantwortung
- Stellenbeschreibung, Pflichten und Rechte
• Auftragsdokumentation
- Sofort-Preis-Kompetenz
- Kalkulation
- Deckungsbeitrag
• Qualitätsmanagement, Büro vs. Baustelle
- Einweisung Auftragsausführung
- Projektmappe, Gefährdungsanalyse
• Leistungsdokumentation
- Abnahmen, Bedeutung von Normen und
Regelwerken (AGB, VOB, BGB)
- Prüfungen
• Projektauswertung
- Verbesserungsmanagement

Nutzen für das Unternehmen:
„Fahr schon mal los.“ „Fang schon mal an.“ Sätze, die für Improvisation sprechen, lassen sich durch eine professionelle Organisation vermeiden. Fehlerkosten lassen sich nachhaltig reduzieren durch die Schaffung eines Bewusstseins bei den Projekttechnikern, die selbstmotiviert den kalkulierten Deckungsbeitrag auf der Baustelle verteidigen und so zu einer nachhaltigen Wertschöpfung beitragen.

Nutzen für die Projekttechniker:
Die Arbeitszufriedenheit vieler Projekttechniker leidet immer wieder unter einem fehlerhafteten Improvisationsmanagement, denn letztlich kommt jeder Fehler, der im Verkauf, in der Planung, dem Bestellwesen und auch in der Arbeitsvorbereitung entsteht, letztlich auf der Baustelle an und muss von den Projekttechnikern „ausgebadet“ werden.
Projekttechniker, die Teil einer professionellen Organisation sind, genießen Lob und Erfolg sowie eine Arbeitszufriedenheit, die Spaß an der Arbeit fördert.


Das Angebot „1-Tages-Intensiv-Training“ findet in unterschiedlichen Regionen statt! So bleiben die „Seminar-Nebenkosten gering. Kurze Wege, keine Übernachtungskosten, minimierter Zeitaufwand und reduzierte Ausfall- und Reisekosten.
Einen ganzen Tag intensives Training von 8.00 - 18.00 Uhr.

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.



https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2762

Preis

Veranstaltungspreis: Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/Tagungspauschale*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

16.07.21 08:00-18:00

Material/Downloads

Es sind keine Materialien zu diesem Angebot hinterlegt

5-Sterne-Intensiv-Training: Kundendienst in München
Do. 9. September 2021
8.00 - 18.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

Kundendienst kann gewinnbringend sein, doch meist ist dem nicht so!
Ob ein Kundendienst wirklich gewinnbringend ist, das lässt sich messen, aber nicht schätzen. Denn der Materialeinsatz ist im Reparaturdienst oft gering und der tatsächlich durchgesetzte Stundenverrechnungssatz ist häufig nicht kostendeckend. Und genau dieses wissen viele Kundediensttechniker nicht, denn sonst würde der Produktivität viel mehr Bedeutung beigemessen.

Erfolgskritische Situation: Wertschöpfung durch Qualität
Kundendiensttechniker lassen sich gerne überzeugen, dass jeder, der will, auch kann, denn es kommt auf die innere Überzeugung, die Selbstmotivation und auf die Einhaltung klar definierter Spielregeln (Prozessmanagement) an, ob ein Kundendienst Gewinne erwirtschaftet oder nicht.

Ergebnisverantwortung: Produktivität, Leistungs-
dokumentation und Kundenbegeisterung
• Wie lässt sich das Verhältnis von produktiven Kräften (Kundendienstmonteuren*) zu Bürokräften optimieren?
• Wie lassen sich auskömmliche Stundenverrechnungssätze von bspw. 80 Euro rechtfertigen und auch am Markt durchsetzen?
• Was macht einen 5-Sterne Kundendienst aus?

Prozesse lassen sich im Elektro-Sanitär-Heizung-Klima- Kundendienst so optimieren, dass die Kundendiensttechniker beim Kunden selbstverständlich alle Leistungen fehlerfrei und vollständig dokumentieren oder sogar vor Ort beim Kunden die Rechnung final stellen und den Rechnungsbetrag mittels EC-Kartenzahlung auch selbst verbuchen.

Zielgruppe: Kundendiensttechniker*, Büromitarbeiter in der Kundendienstorganisation

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• die wirtschaftlichen und organisatorischen Zusammenhänge für einen gewinnbringenden Kundendienst kennen.
• die Unterschiede zwischen einem mittelmäßigen und einem 5-Sterne-Kundendienst zu verstehen.
• Kundenwünsche zu erkennen, erfolgreichen aktiven Verkauf und Gewinne zu erwirtschaften, die auskömmlich sind.

Inhaltsschwerpunkte:
• Innere Einstellung – Erwartungen vs. Anforderungen
• Kunden-„Ziel“-Gruppe(n) definieren
- Kunden verstehen lernen
- IST-Analyse: 5-Sterne-Kundendienst
• Kostenkalkulation im Kundendienst
- Produktivität
- Brutto-/Nettolohn
- Lohnselbstkosten
- Stundenverrechnungssatz/Vollkostenrechnung
• Fehlerkosten
- Reklamation
- Kleinigkeiten, die Gewinn vernichten oder
erst möglich machen
• Auftragsmanagement: Grundsätzliches
- Spielregeln, die für alle gelten
- Erster Eindruck – Bleibender Eindruck –
Erreichbarkeit, Pünktlichkeit usw.
- 5-Sterne-Ergebnisverantwortung
- Stellenbeschreibung, Pflichten und Rechte
• Auftragsdokumentation: Kundendienst-Zentrale
• Leistungsdokumentation: Vor Ort beim Kunden
• Anforderungsprofil KDT: Stellenbeschreibung
• Erfolgskritische Situationen: „Kollege gesucht“

Nutzen für das Unternehmen:
Aufwand minimieren, Erfolge maximieren. Denn
„Mit“-Arbeiter, die verstehen, welche Bedeutung die Produktivität und die Fehlerfreiheit haben, die einen 5-Sterne-Kundendienst aus innerer Überzeugung
realisieren, verschaffen dem Unternehmen eine
Alleinstellung, die zu einer besonderen Wertschöpfung führt.

Nutzen für die Kundendiensttechniker:
Ansehen und Einkommen verbessern. Denn auf Dauer können Kundendiensttechniker nur mit besonderer Leistung, mit besonderem Engagement bestehen, weil es letztlich immer auf die – eigene – Leistung ankommt.

Das Angebot „1-Tages-Intensiv-Training“ findet in unterschiedlichen Regionen statt! So bleiben die „Seminar-Nebenkosten gering. Kurze Wege, keine Übernachtungskosten, minimierter Zeitaufwand und reduzierte Ausfall- und Reisekosten.
Einen ganzen Tag intensives Training von 8.00 - 18.00 Uhr.

Veranstaltungsort:


Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.




Stornierungsbedingungen:
Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig.
Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Übernachtungskosten*) zu entrichten.
Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

*Da wir für Sie ein Zimmerkontingent zum Seminarzeitraum reservieren, bitten wir um Ihr Verständnis, dass die Stornierungbedingungen dem jeweiligen Hotel obliegen und gemäß deren Rücktrittsbedingungen in Kraft treten und abgerechnet werden.
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2757

Preis

Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagenoder. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der voll Betrag (Teilnahmegebühr) zu entrichten.Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

09.09.21 08:00-18:00

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5-Sterne-Intensiv-Training: Projektmanagement in München
Fr. 10. September 2021
8.00- 18.00 Uhr
Referent: Rolf Steffen

5-Sterne-Intensiv-Training
• Steigerung der Produktivität
• Reduzierung der Fehlerkosten
• Sicherung der Arbeitszufriedenheit

Geld wird auf der Baustelle verdient – oder auch nicht!
Für das Geldverdienen, die Kunden- und die Mitarbeiterzufriedenheit ist ein funktionierendes, gut organisiertes Projektmanagement sehr wichtig. Gerade die ausführenden Projekttechniker (PJT)* auf den Baustellen können einen wesentlichen Beitrag zur „Verteidigung des Deckungsbeitrages“ leisten – oder auch nicht.

Kaum zu glauben, aber wahr: 20% Fehlerkosten entstehen durch ein mangelhaftes Projektmanagement. Das bestätigen zahlreiche Untersuchungen. Mit professionellen Leitfäden lassen sich Aufträge über alle Projektphasen hinweg im Sinne des Kunden und des Unternehmens bestmöglich ausführen. Es vermeidet Missverständnisse, klärt alle relevanten Fakten und sorgt für einen reibungslosen Ablauf von Anfang (Auftragsannahme) bis Ende (Abnahme).

Ergebnisverantwortung: Deckungsbeitrag erfolgreich verteidigen
Woran sollen die Projekttechniker „mit“-arbeiten? Auch am Umsatz, auch am Deckungsbeitrag? Wenn ja, dann müssen sie diesen kennen und richtig bewerten können. Dazu müssen die Projekttechniker alle wichtigen Kompetenzen – von vertragsrechtlichen Aspekten, Materialwirtschaft, Bestellwesen, Leistungsdokumentation, Prüfungen bis hin zur rechtssicheren Abnahme – erwerben.
Mit diesem Verständnis erkennen sie, welchen Beitrag sie auf der Baustelle leisten können/müssen, um Projekte für Kunden und Unternehmen gewinnbringend abzuwickeln.

Zielgruppe: Projektmonteure/-techniker, Büromitarbeiter im Privatkunden-Projektmanagement

Seminarziele – die Teilnehmer lernen …
• worauf es im Verkauf ankommt und wie die Versprechen der Verkäufer auf der Baustelle zu erfüllen sind.
• die Grundlagen der Projektkalkulation nachzuvollziehen.
• die Stellschrauben für das erfolgreiche Verteidigen des Deckungsbeitrages kennen.
• zu verstehen, wie vertragsrechtliche Bedingungen zu erfüllen sind und welche Rechte und Pflichten sich daraus ableiten.
• welche Konsequenzen sich aus rechtsgültigen
bzw. -ungültigen Bedenken bei einer Teil- oder Schlussabnahme ergeben.
• die Notwendigkeit der Fach- und Normenkompetenz, die zur Erbringung der vertraglichen Vereinbarung und Erfüllung der selbstverständlichen Erwartungen erforderlich ist.

Inhaltsschwerpunkte:
• Verkaufsberatung, Kundenerwartungen
- IST-Analyse: 5-Sterne-Projektmanagement
• Prozessphasen/-beschreibung
- Spielregeln, die für alle gelten
- 5-Sterne-Ergebnisverantwortung
- Stellenbeschreibung, Pflichten und Rechte
• Auftragsdokumentation
- Sofort-Preis-Kompetenz
- Kalkulation
- Deckungsbeitrag
• Qualitätsmanagement, Büro vs. Baustelle
- Einweisung Auftragsausführung
- Projektmappe, Gefährdungsanalyse
• Leistungsdokumentation
- Abnahmen, Bedeutung von Normen und
Regelwerken (AGB, VOB, BGB)
- Prüfungen
• Projektauswertung
- Verbesserungsmanagement

Nutzen für das Unternehmen:
„Fahr schon mal los.“ „Fang schon mal an.“ Sätze, die für Improvisation sprechen, lassen sich durch eine professionelle Organisation vermeiden. Fehlerkosten lassen sich nachhaltig reduzieren durch die Schaffung eines Bewusstseins bei den Projekttechnikern, die selbstmotiviert den kalkulierten Deckungsbeitrag auf der Baustelle verteidigen und so zu einer nachhaltigen Wertschöpfung beitragen.

Nutzen für die Projekttechniker:
Die Arbeitszufriedenheit vieler Projekttechniker leidet immer wieder unter einem fehlerhafteten Improvisationsmanagement, denn letztlich kommt jeder Fehler, der im Verkauf, in der Planung, dem Bestellwesen und auch in der Arbeitsvorbereitung entsteht, letztlich auf der Baustelle an und muss von den Projekttechnikern „ausgebadet“ werden.
Projekttechniker, die Teil einer professionellen Organisation sind, genießen Lob und Erfolg sowie eine Arbeitszufriedenheit, die Spaß an der Arbeit fördert.


Das Angebot „1-Tages-Intensiv-Training“ findet in unterschiedlichen Regionen statt! So bleiben die „Seminar-Nebenkosten gering. Kurze Wege, keine Übernachtungskosten, minimierter Zeitaufwand und reduzierte Ausfall- und Reisekosten.
Einen ganzen Tag intensives Training von 8.00 - 18.00 Uhr.

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.

https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2760

Preis

Veranstaltungspreis: Diese Veranstaltung kostet 945,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer inkl. Mittagessen, Tagungsgetränke und Schulungsunterlagen. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Tagungspauschale*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

10.09.21 08:00-18:00

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Azubis

 

 

2-teiliger Online-Workshop: Erfolg ist kein Zufall-Erfolg ist eine Lebenseinstellung
Mi. 24. Februar 2021 (Teil1)
Do. 04. März 2021 (Teil2)
je 15.00 - 18.00 Uhr im Web Seminarraum
Referent: Markus Czerner

Resilienz-Training zur gezielten Förderung von Auszubildenden mit Markus Czerner

Erfolgreiche Ausbildung als Karrierestart? So wirst du erfolgreich gleich von Anfang an!
Ein Ausbildungsziel nicht erreicht? Nicht aufgeben, Erfahrungen in Chancen wandeln!
Stressige Phasen während deiner Ausbildung? So behältst du einen kühlen Kopf!
Fehlende Motivation in der Ausbildung? Lerne die Kunst der Selbstmotivation!
In diesem Workshop wirst du lernen, wie du den Erfolg deiner Ausbildung planen kannst und wie du alle
Ausbildungsziele mit Motivation und Disziplin erfolgreich erreichst. Du wirst herausfinden, dass dich Fehler und
Rückschläge nicht zurückwerfen, sondern nach vorne bringen.
Wie du mit Niederlagen umgehst, hat einen großen Einfluss auf deine persönliche und berufliche Entwicklung.
Du wirst außerdem herausfinden, in welchem Bereich deiner Ausbildung du besonders stark sein wirst und
wie du dich durch mentale Stärke vor negativem Stress bewahren kannst.


Das sind die Lerninhalte:

• Warum Ziele das Fundament des Erfolgs sind und wie du auf deine Ausbildungsziele erfolgreich hinarbeitest
• Wie du aus Handlungszielen Ergebnisziele machst
• Wie du willensstark, diszipliniert und motiviert arbeiten kannst
• Wie du dein Selbstvertrauen stärkst und selbstsicher auftrittst
• Wie dich Rituale und Gewohnheiten zum Erfolg führen
• Welche mentalen Voraussetzungen für erfolgreiches Handeln wichtig sind
• Wie du Niederlagen bewältigen und in Erfolge verwandeln kannst


Sei der Gestalter deiner Zukunft – beginne damit im Hier und Jetzt!

Was man von erfolgreichen Sportlern lernen und wie man damit auch im Berufsleben
erfolgreich durchstarten kann, das illustriert Markus Czerner in seinen Vorträgen
ebenso mitreißend wie wirkungsvoll. Selbst hochtalentierter Nachwuchs-
Tennisspieler, bevor eine Verletzung seine Karriere stoppte, arbeitete Czerner
zunächst im Management mehrerer Profisportler, bevor er sich als Top-Speaker
für Motivation und Erfolg einen Namen in der Vortragswelt machte.


Veranstaltungspreis:
Die Veranstaltung kostet 360,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.


https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2775

Preis

Die Veranstaltung kostet 360,- Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Stornierungsbedingungen: Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen danach werden 30% der Teilnahmegebühr fällig. Ab 2 Wochen vorher ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr/ Weiterbildungspunkte/ Tagungspauschale*) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aache

Termine

24.02.21 15:00-18:00
Webinar/Online

04.03.21 15:00-18:00
Webinar/Online

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Trainingswoche für Azubis Vom Start an mit der richtigen Einstellung
24.- 27. August 2021
Schulungszentrum der AZH
Beginn: 24. August 14.00 Uhr
Ende: 27. August 14.00 Uhr
Referenten: Klaudia Verhagen, Bernhard Beser sowie Rolf Steffen

Der Start in die Ausbildung ist für viele Azubis in Handwerksunternehmen erst mal ein Orientierungslauf ohne Landkarte und Kompass. Viele Informationen, Hinweise, Anweisungen strömen von allen Seiten auf die Auszubildenden ein. Dazu gehören allgemeine Verhaltenshinweise für den Umgang mit Kollegen und Kunden, aber auch äußerst wichtige Regeln für Arbeitssicherheit, die Berufsschule und den Umgang mit Betriebsmitteln und Werkzeugen.

Standardisierte Verfahren sind in vielen Handwerksunternehmen aufgrund der Struktur kaum zu realisieren. In Ermangelung dessen besteht aber die Gefahr, dass Informationsdefizite über einen längeren Zeitraum vorhanden bleiben und letztlich Ursache für vermeidbare Fehler und Kosten werden.

Mit der Trainingswoche „Gut gestartet, für Azubis“ werden Auszubildende systematisch mit dem Unternehmensalltag bekannt gemacht. Die Teilnehmer erhalten konkrete Verhaltenshinweise für immer wieder vorkommende Situationen im Kontext der Unternehmensorganisation.

Folgende Themen werden in der Trainingswoche behandelt:
• Erster Eindruck
• Erwartungshaltungen
• Soft Skills/Hard Skills
• Selbstwahrnehmung/Fremdwahrnehmung
• Feedback
• Körpersprache
• Knigge-Tipps
• Kundenzufriedenheit
• Kommunikation
• Kommunikationsregeln
• Kundenorientiertes Verhalten
• Arbeitssicherheit8
• Innere Einstellung und Erfolg
• Positives Denken
• Leistungsbeurteilung/Kritikgespräche
• Leistungsversprechen
• Führungskreuz
• Wissen/Wahrnehmung
• Produktivität und Lohnkosten
• Kaufbedürfnisse
• Aktiver Verkauf
• Organisation
• Spitzenleistungen
• Erfolgsfaktoren
• Qualität
• Lager/Materialwirtschaft
• Unternehmenssofa

Zielgruppe: Gewerbliche Azubis

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 2.490 ,- EUR pro Person zzgl. MwSt. oder alternativ 498 Weiterbildungspunkte pro Person für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis sollten die Weiterbildungspunkte verbraucht sein
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.







Die Buchung des Hotels übernehmen wir gerne für Sie. Die Übernachtungskosten begleichen Sie bitte direkt vor Ort in Ihrem Hotel.
Damit die Übernachtung für die Mitarbeiter bargeldlos erfolgen kann, besteht die Möglichkeit einer Vorauszahlungsrechnung.
Bitte nehmen Sie dazu mit Hotel Kontakt auf.

Check in 17:00-21:00 Uhr (andere Anreisezeiten gerne nach Absprache)
Check out bis 11:00 Uhr
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2740

Preis

Diese Veranstaltung kostet 2.490 ,- EUR pro Person zzgl. MwSt. oder alternativ 498 Weiterbildungspunkte pro Person für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis, sollten die Weiterbildungspunkte verbraucht sein. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

24.08.21 14:00-19:00
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

25.08.21 09:00-17:30
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

26.08.21 09:00-17:00
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

27.08.21 07:40-14:00
Schulungszentrum der AZH Schaufenberger Str. Alsdorf

Material/Downloads

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Trainingswoche für Azubis Vom Start an mit der richtigen Einstellung
26.- 29. Oktober 2021
Schulungszentrum der AZH
Beginn: 26. Oktober 14.00 Uhr
Ende: 29. Oktober 14.00 Uhr
Referentin: Klaudia Verhagen, Bernhard Beser sowie Rolf Steffen

Der Start in die Ausbildung ist für viele Azubis in Handwerksunternehmen erst mal ein Orientierungslauf ohne Landkarte und Kompass. Viele Informationen, Hinweise, Anweisungen strömen von allen Seiten auf die Auszubildenden ein. Dazu gehören allgemeine Verhaltenshinweise für den Umgang mit Kollegen und Kunden, aber auch äußerst wichtige Regeln für Arbeitssicherheit, die Berufsschule und den Umgang mit Betriebsmitteln und Werkzeugen.

Standardisierte Verfahren sind in vielen Handwerksunternehmen aufgrund der Struktur kaum zu realisieren. In Ermangelung dessen besteht aber die Gefahr, dass Informationsdefizite über einen längeren Zeitraum vorhanden bleiben und letztlich Ursache für vermeidbare Fehler und Kosten werden.

Mit der Trainingswoche „Gut gestartet, für Azubis“ werden Auszubildende systematisch mit dem Unternehmensalltag bekannt gemacht. Die Teilnehmer erhalten konkrete Verhaltenshinweise für immer wieder vorkommende Situationen im Kontext der Unternehmensorganisation.

Folgende Themen werden in der Trainingswoche behandelt:
• Erster Eindruck
• Erwartungshaltungen
• Soft Skills/Hard Skills
• Selbstwahrnehmung/Fremdwahrnehmung
• Feedback
• Körpersprache
• Knigge-Tipps
• Kundenzufriedenheit
• Kommunikation
• Kommunikationsregeln
• Kundenorientiertes Verhalten
• Arbeitssicherheit8
• Innere Einstellung und Erfolg
• Positives Denken
• Leistungsbeurteilung/Kritikgespräche
• Leistungsversprechen
• Führungskreuz
• Wissen/Wahrnehmung
• Produktivität und Lohnkosten
• Kaufbedürfnisse
• Aktiver Verkauf
• Organisation
• Spitzenleistungen
• Erfolgsfaktoren
• Qualität
• Lager/Materialwirtschaft
• Unternehmenssofa

Zielgruppe: Gewerbliche Azubis

Veranstaltungspreis:
Diese Veranstaltung kostet 2.490 ,- EUR pro Person zzgl. MwSt. oder alternativ 498 Weiterbildungspunkte pro Person für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk.
Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis wenn die Weiterbildungspunkte aufgebraucht sind.
Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht.




Die Buchung des Hotels übernehmen wir gerne für Sie. Die Übernachtungskosten begleichen Sie bitte direkt vor Ort in Ihrem Hotel.
Damit die Übernachtung für die Mitarbeiter bargeldlos erfolgen kann, besteht die Möglichkeit einer Vorauszahlungsrechnung.
Bitte nehmen Sie dazu mit Hotel Kontakt auf.

Check in 17:00-21:00 Uhr (andere Anreisezeiten gerne nach Absprache)
Check out bis 11:00 Uhr
https://uptodate.zukunft-handwerk.de/event/2741

Preis

Diese Veranstaltung kostet 2.490 ,- EUR pro Person zzgl. MwSt. oder alternativ 498 Weiterbildungspunkte pro Person für Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk. Mitglieder der Akademie Zukunft Handwerk / Mitglieder der Leistungsgemeinschaft Profi im Handwerk erhalten 20% Rabatt auf den Veranstaltungspreis wenn die Weiterbildungspunkte aufgeraucht sind. Dieser wird mit der Rechnung in Abzug gebracht. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Eine schriftliche Stornierung ist bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich danach werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig. Ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Betrag (Teilnahmegebühr) zu entrichten. Gerichtsstand Amtsgericht Aachen.

Termine

26.10.21 14:00-19:00
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Straße 61, 52477 Alsdorf

27.10.21 09:00-17:30
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Straße 61, 52477 Alsdorf

28.10.21 09:00-17:00
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Straße 61, 52477 Alsdorf

29.10.21 07:40-14:00
Schulungszentrum der AZH, Schaufenberger Straße 61, 52477 Alsdorf

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